december 7, 2021, IN DENMARK A day of networking and learning from leading experts in email marketing.

Our focus is on one thing: email marketing

EMAIL SUMMIT 2021 is the day for email marketers who are passionate about their field and interested in becoming frontrunners in all things email. At the conference, you’ll be able to both deepen and broaden your expertise and meet other like-minded professionals.

There are two ways to participate: live, at the conference in Denmark, or online, through our livestream.

We look forward to seeing you!

WHERE

Odense, Denmark – or online

WHEN

December 7, 2021


8 hours // 26 talks // 450 guests // 2 languages

- and it's all about email marketing

97 percent recommend the conference

Guest evaluation 2020

BOOK A REFUNDABLE TICKET

Are you ready to start networking again? In Denmark, we’re only a few months from having our entire population vaccinated against COVID-19. Society is slowly reopening, and things are returning to normal.

No one knows what the world will look like on December 7, 2021. But my prediction is that there’ll be 450 happy marketers for a PARTY of a conference in Odense!

At EMAIL SUMMIT, we behave sensibly and abide by all corona-related rules. But we don’t know what the situation will be like in December, and you’ll therefore be able to get a full refund if COVID-19 gets in the way.

In case you can’t make it…

1) You can cancel your ticket in Odense up to 30 days before the conference and get a full refund.

2) You can always convert your ticket in Odense to an online ticket.

3) If the conference is cancelled due to COVID, you will get your money back.

Also note that you decide for yourself whether you want to pay now or later.

Benefits of booking early

Right now, there are enough tickets left for you to choose what talks you want to hear. But we are very strict with the number of people in each room. Therefore, you will see that the various tracks regularly report sold out when there are no more seats.

Book a ticket today to secure your spot at the conference. If something comes up, you can cancel free of charge or participate in the online event instead.

I hope to see you there!

Mette Will

ORGANIZER

BOOK A REFUNDABLE TICKET

Åbn alle +
  • Program Odense


  • Program Online


  • Kom i god tid, så du i ro og mag kan tjekke ind og blive klar til konferencen. Vi står klar til at tage imod dig.
    Where
    Foyeren

  • Det kan være lidt angstprovokerende at møde op til en konference, hvor du (måske) ikke kender særligt mange. Derfor arrangerer vi disse 30 minutter, hvor du spiser morgenmad og networker sammen med andre, der også er alene afsted. Resten af dagen har du nye bekendtskaber, du kan snakke med i pauserne og gå til indlæg sammen med. Der vil være en professionel facilitator, som styrer alle sikkert igennem de 30 minutter.
    Where
    Lokale 1

  • Mette Will og Emil Kristensen byder velkommen til årets store e-mail marketing konference.

    Where
    Store Sal

  • We're burnt out. We feel too much, get paid too little, and are always on the hook for delivering bigger, better results.

    So, when we center our marketing strategies on empathy—the fine art of feeling more—we'll invariably come up short. Fortunately, we have better options.

    By trading empathy for inclusivity and capitalizing on first-party data, we can prioritize effectively, build lasting customer relationships, and deliver better results.

    In this talk, you'll learn:

    • Why empathy as a gold standard—rather than diverse, accessible, inclusive marketing—is costing you your best customer relationships.

    • How prioritizing strategic community-building over empathy improves both acquisition and retention in your email strategy.

    • How the data you collect helps you uncenter yourself, control for bias, and use your email marketing to move the metrics that matter faster.

    CONTENT
    PSYKOLOGI
    STRATEGI
    Where
    Store sal

  • Kan du måle e-mailens værdi for en B2B-virksomhed? Ja, det kan du faktisk godt!

    Til dette oplæg vil Steffen Hedebrandt dykke ned i den unikke data, som Dreamdata har om B2B kunderejser og særligt analysere e-mailens betydning for B2B-virksomheder.

    Steffen vil dele ud af best-practises, som kan bekræftes med data, forklare hvordan du måler på e-mailens betydning for din virksomhed og sikrer, at alle kliks spores korrekt.
    TEKNOLOGI
    Where
    Lokale 107

  • Arbejder du til daglig i en e-handelsvirksomhed og vil du gerne overgå dine konkurrenter? Så er dette oplæg for dig!

    Frederik viser behind-the-scenes, hvordan profitdrevne e-handelsvirksomheder overlister deres konkurrenter.

    Du vil se, hvordan profit-indsigt på ordreniveau og den kraftfulde POAS-metrik styrker beslutningstagning for alle e-handlende.

    Oplægget er sponsoreret af ProfitMetrics.
    E-COMMERCE
    PROCESOPTIMERING
    STRATEGI
    TEKNOLOGI

  • Puha, det er en modig overskrift. Men den er (næsten) med garanti god nok.

    De fleste kan sætte flueben ud for de klassiske automatiserede flows, der bare skal være i et gennemsnitligt e-mail setup.

    Cart abandonment (tabt kurv), browse abandonment, post purchase … Du ved - de mest grundlæggende flows.

    Men det er kun toppen af isbjerget, når vi snakker e-commerce. Der findes tonsvis af flows, som langt de fleste marketers ikke er opmærksomme på eller kender til.

    Til dette oplæg får du 10 forslag til flows, du med stor sandsynlighed ikke har i dit nuværende e-mail marketing setup, hvis du sidder i en webshop.

    Bliv blandt andet klogere på:

    1. Flows med custom triggers

    2. Flows baseret på omfattende segmentering

    3. Flows baseret på date properties

    … Og meget, meget andet.

    Og bare rolig - der er tale om flows, som ikke bare er for nørder og feinschmeckere. Her er noget til store og små og tiltag, der er ”tried and tested” i et væld af cases med stor succes.
    AUTOMATION
    E-COMMERCE
    SEGMENTERING
    Where
    Store sal

  • Hvert år på EMAIL SUMMIT er der mindst ét oplæg, som tydeligt demonstrerer værdien af at arbejde med segmentering, målrettet indhold i mails og automatiserede flows.

    De fleste er enige i, at det er en god idé. Alligevel er det de færreste som gør brug af det. Hvorfor er det sådan?

    85% svarer i tidligere undersøgelser fra EMAIL SUMMIT, at tid er den største udfordring, der forhindrer dem i at gøre brug af segmentering og automatisering.

    I dette indlæg har Torben Rasmussen fra Yulsn fået lov at dele helt konkrete detaljer om, hvordan Small Danish Hotels er lykkedes med at gå fra at sende 3 generiske nyhedsbreve om ugen til nu at sende i alt ca. 27 meget mere målrettede kampagne- og triggermails hver uge - og faktisk bruge mindre tid på det end før.

    Du får indblik i hvordan de har ændret deres arbejdsprocesser, hvilke kompromisser de har måttet indgå i forhold til udvælgelsen af indhold, samt hvordan de har optimeret deres systemer så en større grad af automatisering er blevet muligt.

    Oplægget er målrettet dig, der er ansvarlig for email marketing i en organisation, hvor I har meget indhold og mange modtagere at kommunikere til.

    Ud over den konkrete case fra Small Danish Hotels, indeholder oplægget nogle praktiske råd og tips til hvordan du kommer videre - uanset branche og systemer til rådighed.
    AUTOMATION
    PROCESOPTIMERING
    STRATEGI

  • En emnelinje fylder ikke meget.

    Ligesom en overskrift, et tweet eller en sidetitel på dit website er den ganske kort. Man skulle tro, den var nem og hurtig at skrive. Alle kan vel sætte nogle få ord sammen?

    Men nej. Det er ikke spor nemt.

    At skrive overbevisende emnelinjer kræver ikke bare gode skrivefærdigheder. Det kræver også en dyb forståelse af modtageren og evnen til at omsætte et større budskab til nogle få ord, der rammer plet.

    Til dette oplæg får du Mette Wills bud på de 10 mest afgørende principper for, hvordan du får læseren til at åbne, klikke og handle på dine e-mails i 2023.

    Du kommer til at høre om:

    • Hvad du reelt har at arbejde med for at motivere læseren til at åbne dine e-mails.

    • Stærke principper for emnelinjer til forskellige typer mails.

    • Opskriften på, hvordan du koger et større budskab ned til en kort tekst.

    • Friske nye ideer og modeller.

    • Hvordan du måler på effekten af dine emnelinjer, selvom åbningsraten er mere upræcis end nogensinde.

    Som bonus får du også en tjekliste, du kan bruge i dit arbejde, så snart du er tilbage på kontoret.
    CONTENT
    COPYWRITING
    SEGMENTERING
    Where
    Lokale 1

  • Kæmper du ofte en brav kamp i stiv modvind for at overbevise ledelsen (eller kunden) om at prioritere flere ressourcer til udviklingen af e-mail marketing?

    Bare rolig, det er du ikke den eneste der gør.

    E-mail marketing er nemlig ofte en af de mest underspillede kanaler i et marketingmix, og det er de færreste marketingafdelinger, der uden friktion får de ressourcer tildelt, som kanalen kræver for at indløse alt sit potentiale.

    De kæmpestore marketingbudgetter bliver ofte prioriteret til betalt annoncering, og så bruges småpengene til at skrive et par e-mails, når det lige passer ind.

    Det er synd og skam, når man ved, hvad e-mail marketing kan, hvis kanalen får den kærlighed, den fortjener.

    Heldigvis er der nogle smarte måder at overbevise din chef om, at e-mailmarketing er værd at bruge tid på.

    Og det er lige præcis, hvad Frederik Lynge vil hjælpe dig med:

    At sikre opbakning fra ledelsen, så I sammen kan skabe de rigtige rammer for, at kanalen kan lykkes og indfri sit fulde potentiale - og at alle nøglepersoner forstår potentialet.

    Når du har brugt 45 minutter med Frederik, er det hans ambition, at du skal gå hjem med:

    ● En hulens masse dokumentation og gode argumenter for e-mail marketings eksistensberettigelse i 2022 - som du bare tyvstjæler og shiner foran ledelsen med.

    ● En plan for, hvordan du kan åbne dialogen med ledelsen og indarbejde en god forståelse for potentialet i kanalen hos vigtige nøglepersoner.

    ● En solid forståelse for, hvilke områder der er kritiske at forventningsafstemme, og hvordan I følger op og evaluerer på dem løbende.

    ● En håndfuld forslag til hvordan du kan sprede forståelsen for og værdien af e-mail marketing på tværs af organisationen, så du ikke kun sikrer opbakning fra ledelsen, men også dine kollegaer.

    Oplægget er målrettet dig, der er ansvarlig for e-mail marketing i en organisation, men det er også relevant for dig, der lever af at hjælpe andre med deres markedsføring og løber ind i den samme type udfordringer.
    PSYKOLOGI
    STRATEGI

  • De grundlæggende regler for e-mail markedsføring er klare, og overtrædelser straffes hårdt.

    Alligevel er det svært for mange virksomheder at få 100% styr på, hvordan de må markedsføre sig på mail, hvordan de lovligt kan rekruttere læsere på sociale medier, og hvordan de indhenter samtykker.

    Ingen kender vist reglerne og tolkningen af dem bedre end dem, der er ansvarlige for spamvejledningen og tolkningen af loven!

    Vi har inviteret Forbrugerombudsmanden til at holde et oplæg om spamreglerne og spamvejledningen. Institutionen sender de to medarbejdere, Karen Søndergaard, der har udarbejdet den seneste vejledning, og Mikkel Bjødstrup Jensen, som behandler alle sager på spamområdet.

    I oplægget gennemgår Karen og Mikkel de regler, du som virksomhed skal have styr på, hvis du sender mails med markedsføring.

    Du bliver klogere på:

    - Hvornår en henvendelse er spam

    - Hvornår en henvendelse er en lovlig servicemeddelelse

    - Hvad der skal til for at et samtykke er gyldigt

    - Hvordan du lovligt kan opdatere et samtykke

    - Hvordan du lovligt kan sende markedsføring uden et samtykke

    - Hvornår spamforbuddet gælder på sociale medier

    - Hvad du skal være særligt opmærksom på, hvis du rekrutterer læsere på sociale medier

    - Hvad du risikerer, hvis du overtræder spamforbuddet

    Der vil være mulighed for at stille enkelte spørgsmål om spamreglerne.
    JURA

  • Til dette oplæg vil adfærdsrådgiver Jakob Rachmanski vise dig, hvordan du gør din kommunikation hjernevenlig. Vi mennesker er nemlig ikke logiske, vi er psykologiske. Og det påvirker både, hvordan vi tænker og handler. Ofte uden at vi selv er fuldstændig klar over, hvad der er op og ned.

    Med adfærdspsykologi og viden om, hvordan hjernen bearbejder budskaber, kan du komme meget tættere på din målgruppe. Udover at du mere effektivt kan fange deres opmærksomhed, bliver det at lettere motivere dem og fastholde deres interesse, fordi du ved, hvilke elementer du skal tage i brug.

    Undervejs kommer Jakob med cases og konkrete eksempler på, hvordan du kan udnytte adfærdsindsigter, som du selv kan bruge i dit eget arbejde. Og husk, hvis du ikke bruger psykologi i din kommunikation, gør dine konkurrenter måske.

    Du går fra oplægget med indsigt i:

    • hvordan dine læsere handler mere intuitivt end både du og de aner

    • hvordan vi mennesker helst undgår hårdt arbejde og forsimpler problemstillinger

    • hvordan du kan bruge de indsigter til at gøre din kommunikation letforståelig, velkendt, givende og presserende.

    Jakob er forfatter til bogen Adfærdspsykologi i markedsføringen.
    CONTENT
    PSYKOLOGI
    Where
    Store sal

  • Har du for nylig fået ansvaret for en webshops markedsføring via e-mail? Eller sker det snart? Så skal du med til dette oplæg!

    Her får du nemlig styr på 5 helt centrale e-mail strategier, og hvordan du eksekverer på dem.

    Mogens Møller er kendt for sine energiske og underholdende oplæg om bl.a. popups og konverteringsoptimering.

    Til dette oplæg tager han udgangspunkt i data fra Drips enorme kundebase og de lavpraktiske e-mail marketing eksperimenter, han selv står for.

    Du kommer til at høre om:

    • Hvordan du skaber flere brand-loyalister gennem dine e-mails

    • Hvordan du får førstegangskøbere til at købe fra dig igen og igen og…

    • Hvilke segmenter du skal have for at sende relevante e-mails, der sælger

    Bemærk at oplægget er for begyndere og let øvede.
    E-COMMERCE
    STRATEGI
    TEKNOLOGI

  • Det her oplæg er til dig, der IKKE har en webshop.

    Det her oplæg er derimod til dig, der:

    • overvejer at opdatere jeres velkomstflow

    • slet ikke har et velkomstflow endnu 😱😶‍🌫️

    • vil inspireres af, hvad andre B2B’ere gør lige nu – og i fremtiden.

    Din oplægsholder er konsulent og copywriter Simon Krag Linde, der lever af at hjælpe virksomheder med at optimere deres kommunikation og marketing, så det smitter af på bundlinjen.

    Og normalt ville du her kunne læse om:

    • hvad du tager med hjem af takeaways efter oplægget

    • hvilken en overraskende teknik, du skal bruge fremover

    • hemmeligheden, du ikke kendte, men som du ville få fortalt

    • hvorfor du skal vælge mit oplæg frem for de andres

    • … men nu laver vi om på ”plejer”

    • Og fucker helt op med, hvordan en punktopstilling ”bør” skrives

    • For sagen er, at:

    • …først til februar får Simon nosset sig sammen til at lave oplægget færdigt.

    Okay, okay… Du kan i hvert fald regne med, at oplægget bliver så åndssvagt lavpraktisk og gør-sådan-her-agtigt, at du vitterligt kan gå hjem dagen efter og plug-and-play’e den skabelon, som Simon forærer dig i løbet af de 45 minutter.

    Kom nu bare ind og hør oplægget. Hilsen Simon
    AUTOMATION
    CONTENT
    COPYWRITING
    Where
    Lokale 1

  • Traditionelt har vi marketingfolk segmenteret vores kunder efter alder, køn, beskæftigelse, andre demografiske kriterier - og forskellige former for data. Men det er typisk ikke nok længere.

    I dag kan du med fordel inddele dine kunder efter de fire emotionelle responssystemer: stimuli, omsorg, kontrol og tryghed, så din kommunikation bliver mere relevant og appellerer bedre til den enkelte kunde. Det gælder, uanset om du arbejder med B2C eller B2B.

    Til dette oplæg møder du ph.d. og forsker Sanne Dollerup, som demonstrerer, hvordan du bruger det forskningsbaserede segmenteringsværktøj ”Emotionelle Kundetyper”.

    Du kommer til at høre om:

    • Hvordan du designer og skriver segmenterede mails til emotionelle kundetyper.

    • Hvordan du både understøtter den samlede brandidentitet og kommunikerer præcis dét, du kan levere til de enkelte segmenter.

    • Specifikke virkemidler, der øger købelysten.

    • Eksempler på konkrete mails fra helt almindelige B2C- og B2B-virksomheder.

    • Hvordan du afgør, hvilken kundetype din virksomhed med fordel kan kommunikere til fremover.

    Du vil gå fra oplægget med et helt nyt syn på de mails, du udsender i dag og med et klokkeklart billede af, hvad du skal gøre anderledes fremover, hvis du både vil være relevant for læseren og sikre, at din indsats er rentabel.
    CONTENT
    COPYWRITING
    SEGMENTERING

  • Når potentielle kunder lander på dit website via mobilen:

    • ser de halvdelen af siderne

    • bruger de halvt så meget tid på websitet, og

    • de konverterer max 50 %

    … i forhold til desktop!

    Det har ikke kun konsekvenser for din konvertering og den digitale bundlinje. Det betyder også, at du skal ud og ramme brugerne mange flere gange for at lave et salg, og at du måske har brug for et langt større marketingbudget.

    Peter Schjødt mapper digitale kunderejser og vil på dette meget operationelle indlæg tale om:

    • Brugernes adfærd og krav på det mobile medie i dag - og hvorfor det er så svært at konvertere her

    • Hvorfor e-mail marketing er blevet endnu vigtigere, nu hvor vi er mere på mobilen

    • Hvordan du bedst sætter “den digitale krog” på brugernes digitale rejse - og hvorfor den kan være vigtigere end fokus på salg

    • Hvad du skal tage højde for, når op mod 80% læser dit nyhedsbrev på mobilen

    • Flere forskellige praktiske cases fra bl.a. Anders Matthesen og Linse Kessler.

    E-COMMERCE
    STRATEGI
    TEKNOLOGI
    Where
    Lokale 1

  • Dette oplæg er for dig, der arbejder i en B2C eller B2B virksomhed, og gerne vil opdateres på best practice samt den nyeste data, når det kommer til leadgenering med popups i 2023.

    En velbygget popup kan konvertere flere af dine besøgende og øge omsætningen enormt. Men lige så effektiv en god popup er, ligeså ineffektiv kan være, hvis den ikke er designet og opsat efter best practice.

    Hvordan undgår du så at have ineffektive popups? Til dette oplæg vil du ikke kun se de gode eksempler, men også de mindre gode! Du kan forvente at få konkrete tips, som du efterfølgende kan gå hjem og implementere med det samme, så din konverteringsrate skyder i vejret.
    AUTOMATION
    LEADS
    PROCESOPTIMERING
    TEKNOLOGI

  • Hjernen er nøglen.

    Kan du forføre din læsers hjerne – har du læseren i din hule hånd. And it's all science, baby!

    I oplægget her får du 5 regler baseret på hjerneforskning, så du kan skrive tekster, der starter et festfyrværkeri af neurotransmittere i din læsers hjerne.

    Det bliver lavpraktisk og konkret – sådan at du allerede næste gang, du sidder med en tekst, kan bruge de værktøjer, du får. Du lærer fx:

    • Hvad der sker i din hjerne, når du læser de her ord: "Han satte sig ned." Hvorfor 90'ernes 'det er klamt at blive ramt'-kampagne sad fast i vores hjerner

    • Hvilket greb, der får din læser helt ud på kanten af sædet – og hvordan du bruger det

    • Hvilke oversete ord, der får dit budskab til at glide ind mellem pandelapperne på læseren

    • Hvad den sidste ting, du skal gøre, inden du udgiver en tekst, er – og hvorfor det er så vigtigt.

    Kort og godt lærer du, hvordan du skriver indhold, så du fanger, fastholder og forfører din læsers hjerne.
    CONTENT
    COPYWRITING
    PSYKOLOGI
    Where
    Store sal

  • De fleste virksomheder arbejder i dag med et marketing automation-setup, men hvis marketing automation for alvor skal skabe afkast, kræver det mere end blot et personaliseret nyhedsbrev og simple e-mail-flows. Med andre ord kan de fleste virksomheder få et langt større udbytte og afkast med en mere struktureret og intelligent brug af data, teknologi og kommunikation.

    I indlægget deler Jeppe og Kasper 5 forretningskritiske must win battles, som vil maksimere effekten af din marketing automation. De konkrete indsatsområder, som præsenteres, er taget direkte fra det seneste års erfaringer med en lang række virksomheder, der har tage deres strategi, eksekvering og resultater til næste niveau.

    Indlægget er relevant for alle, der ønsker at få maksimal afkast af sin digitale performance - men henvender sig især til ambitiøse virksomheder, der er klar til at tage næste skridt og avancere med marketing automation.

    Indlægget kommer bl.a. omkring:

    • Datacentralisering og customer data platforme

    • Smartere marketing automation med machine learning/AI assistance

    • Fra mails til kommunikation der følger brugeren

    • Sammensmeltning af kanaler med cross channel marketing

    • Bedre personalisering

    • Dataarkitektur og hvordan data bruges bedst

    • Automatisering i andre marketingkontekster

    • og meget mere..
    AUTOMATION
    PROCESOPTIMERING
    TEKNOLOGI

  • Hun er copywriter for Morten Münster.

    Og hun er copywriter for Christina Klitsgaard.

    Hun har undervist over 500 mennesker i at skrive tekster, der får folk op af stolene.

    Nu bliver Kathrine Louise Nielsen også oplægsholder på EMAIL SUMMIT.

    Kom med til Kathrines oplæg, og få nogle af hendes stærkeste tips til nyhedsbreve, der bliver læst, husket og handlet på.

    Du finder ud af:

    • Den afgørende forskel mellem et blogindlæg og et nyhedsbrev - og hvorfor konverteringen på dit nyhedsbrev styrtdykker, når du ikke bruger denne viden til din fordel.

    • Hvilke 4 elementer, der skal med i en overbevisende e-mail, og hvilket element næsten ingen mennesker kan finde ud af at skrive (og nej, det er hverken emnelinjen eller teksten på din call to action-knap)

    • Hvilke nøje udvalgte adfærdsprincipper, de brugte i salget af Morten Münsters onlinekursus Masterclass i Adfærdsdesign i 2022.

    Oplægget er især relevant for b2b-virksomheder, bureauer, konsulenter og onlinekursus-skabere.
    CONTENT
    COPYWRITING
    PSYKOLOGI
    Where
    Store sal

  • Obsidian Digital er et performance marketing-bureau, der satser på egen inbound marketing. Uden én eneste dedikeret sælger er virksomheden blevet Danmarks hurtigst voksende bureau siden 2016.

    I dette oplæg fortæller medstifter og partner Halfdan Timm om, hvordan Obsidian har genereret +26.000 B2B e-mail permissions via digital marketing.

    Til det meget praktisk orienterede oplæg kommer du bl.a. til at høre:

    • hvilket B2B-indhold der virker lige nu,

    • hvordan du modner dine leads,

    • og hvordan du måler på værdien af dine indsatser.
    LEADS
    STRATEGI
    Where
    Lokale 1

  • E-mail automations kan (når de bliver brugt rigtigt) være en stærk omsætningsdriver i dit digitale marketingmix. Omsætningen kommer fra potentielle kunder, du alligevel har på hjemmesiden og kunder, du allerede har.

    Med e-mail automations kan du effektivt hæve din konverteringsrate og livstidsværdien på dine kunder, noget som især er kritisk med stigende CPM-priser.

    Desværre sker det alt for tit, at virksomheder opsætter en række standard-flows uden de rigtige tilpasninger, og at de derfor ikke performer efter hensigten.

    Til dette oplæg lærer du direkte fra Danmarks hurtigst voksende e-mail marketing bureau, hvordan du opsætter, tilpasser og optimerer e-mail automations, så de vitterligt skaber en god omsætning i lige præcis din virksomhed.

    Du hører også om de klassiske fejl, som Oliver ofte møder i sit arbejde med e-mail flows og lærer, hvordan du undgår dem.

    Som bonus får du Olivers bud på, hvordan du kan bruge e-mail marketing til at skabe værdi for hele din forretning, og ikke kun på e-mail kanalens niveau.

    Oliver har lovet at koge det hele ned i et (nogenlunde) forståeligt hverdagssprog med konkrete eksempler og brugbare metoder, du kan tage med hjem og implementere hurtigt.
    AUTOMATION
    E-COMMERCE

  • Har du også prøvet at se din åbningsrate falde kraftigt uden forklaring?

    Spamfiltre er dynamiske - de tilpasser sig konstant det aktuelle trusselsbillede. En e-mail der kom frem til modtagerne uden problemer i sidste uge, strander måske ulæst i spamfolderen i denne uge.

    Derfor er du nødt til at tjekke leveringen af dine e-mails med jævne mellemrum. Gør du ikke det, kan dit gode arbejde vise sig at være spildt.

    Men hvordan gør man så i praksis?

    Til dette oplæg præsenterer David de værktøjer, han og hans kolleger bruger for at sikre, at deres kunder ikke har problemer med spamfiltre. Oplægget er praktisk anlagt og krydret med gode tips til levering af e-mails.

    David har levet af at sende e-mails i 20 år. Han er medejer af og direktør i firmaet Ubivox, hvor milliarder af e-mails gennem tiden har forladt serverne. Hans fokus er på teknikken, og gennem tiden har han analyseret rigtig mange e-mails - det er denne erfaring oplægget bygger på.

    TEKNOLOGI

  • Arbejder du med ecommerce, så interesserer du dig garanteret også for kundeloyalitet og livstidsværdi på kunderne. Nøglen til succes ligger i at forstå data og udnytte den til din fordel.

    Til dette oplæg får du indsigt i, hvordan en AI-platform kan forstærke din viden om kunder, produkter og særligt produktsammenhænge og de bagvedliggende data.

    Med den rette viden ved du for eksempel, hvilke produkter du skal promovere på e-mail for at sikre en højere loyalitet og bedre life-time value på dine forskellige kundesegmenter.

    Kasper baserer sit oplæg på data fra de tusindvis af webshops, millioner af produkter og milliarder af datapunkter, som Hello Retails AI-platform arbejder med.

    Oplægget er sponsoreret af Hello Retail.
    E-COMMERCE
    PROCESOPTIMERING
    TEKNOLOGI

  • Psykologien i markedsføring er et fascinerende omdrejningspunkt for mange, der arbejder med e-mail marketing. Det er en videnskab, vi hele tiden bliver klogere på og et solidt grundlag for en række dokumenterede metoder, der hjælper afsender og modtager med at finde hinanden.

    Uanset om du sælger grisetarme til pølseindustrien, konsulentydelser til en statslig styrelse eller frossen fisk leveret hjem til hr. og fru Jensen, så har du brug for, at folk handler på dine mails.

    Og ja, selvom du ikke ”sælger” noget som helst, har du brug for, at folk tager action på dine mails. Møder skal bookes, holdninger skal flyttes, og der skal samles ind til klimaflygtninge.

    Forudsætningen for at lykkes er, at du forstår, hvad der stopper dine læsere og forhindrer dem i at skride til handling. Og så selvfølgelig, at du kender de konkrete trin, du skal følge for at løse problemet.

    Du kommer til at høre om:

    • Hvordan din læsers hjerne fungerer, når han har lyst til eller brug for noget.

    • De 5 ubevidste årsager til, at din læser ikke handler på dine mails.

    • Hvordan du imødekommer indvendinger, læseren ikke engang selv ved, han har.

    • Tjeklisten for, hvordan du udfylder de usynlige huller i din kommunikation, så din læser føler sig tryg ved at skride til handling.

    • Og endelig: Hvorfor psykologi i markedsføringen på ingen måde handler om at ”snyde” nogen.

    Du går fra oplægget med en klar forståelse for, hvad der typisk forhindrer dine læsere i at handle og en ret enkel formel for, hvordan du arbejder med de ubevidste indvendinger.

    Din nye formel er stærk men samtidig så simpel, at den hurtigt bliver en integreret del af din e-mail copywriting og skaber synlige resultater.
    CONTENT
    COPYWRITING
    PSYKOLOGI
    Where
    Store sal

  • Mette Will og Emil Kristensen byder velkommen til årets store e-mail marketing konference.

    Where
    Store Sal

  • We're burnt out. We feel too much, get paid too little, and are always on the hook for delivering bigger, better results.

    So, when we center our marketing strategies on empathy—the fine art of feeling more—we'll invariably come up short. Fortunately, we have better options.

    By trading empathy for inclusivity and capitalizing on first-party data, we can prioritize effectively, build lasting customer relationships, and deliver better results.

    In this talk, you'll learn:

    • Why empathy as a gold standard—rather than diverse, accessible, inclusive marketing—is costing you your best customer relationships.

    • How prioritizing strategic community-building over empathy improves both acquisition and retention in your email strategy.

    • How the data you collect helps you uncenter yourself, control for bias, and use your email marketing to move the metrics that matter faster.

    CONTENT
    PSYKOLOGI
    STRATEGI
    Where
    Store sal

  • Puha, det er en modig overskrift. Men den er (næsten) med garanti god nok.

    De fleste kan sætte flueben ud for de klassiske automatiserede flows, der bare skal være i et gennemsnitligt e-mail setup.

    Cart abandonment (tabt kurv), browse abandonment, post purchase … Du ved - de mest grundlæggende flows.

    Men det er kun toppen af isbjerget, når vi snakker e-commerce. Der findes tonsvis af flows, som langt de fleste marketers ikke er opmærksomme på eller kender til.

    Til dette oplæg får du 10 forslag til flows, du med stor sandsynlighed ikke har i dit nuværende e-mail marketing setup, hvis du sidder i en webshop.

    Bliv blandt andet klogere på:

    1. Flows med custom triggers

    2. Flows baseret på omfattende segmentering

    3. Flows baseret på date properties

    … Og meget, meget andet.

    Og bare rolig - der er tale om flows, som ikke bare er for nørder og feinschmeckere. Her er noget til store og små og tiltag, der er ”tried and tested” i et væld af cases med stor succes.
    AUTOMATION
    E-COMMERCE
    SEGMENTERING
    Where
    Store sal

  • En emnelinje fylder ikke meget.

    Ligesom en overskrift, et tweet eller en sidetitel på dit website er den ganske kort. Man skulle tro, den var nem og hurtig at skrive. Alle kan vel sætte nogle få ord sammen?

    Men nej. Det er ikke spor nemt.

    At skrive overbevisende emnelinjer kræver ikke bare gode skrivefærdigheder. Det kræver også en dyb forståelse af modtageren og evnen til at omsætte et større budskab til nogle få ord, der rammer plet.

    Til dette oplæg får du Mette Wills bud på de 10 mest afgørende principper for, hvordan du får læseren til at åbne, klikke og handle på dine e-mails i 2023.

    Du kommer til at høre om:

    • Hvad du reelt har at arbejde med for at motivere læseren til at åbne dine e-mails.

    • Stærke principper for emnelinjer til forskellige typer mails.

    • Opskriften på, hvordan du koger et større budskab ned til en kort tekst.

    • Friske nye ideer og modeller.

    • Hvordan du måler på effekten af dine emnelinjer, selvom åbningsraten er mere upræcis end nogensinde.

    Som bonus får du også en tjekliste, du kan bruge i dit arbejde, så snart du er tilbage på kontoret.
    CONTENT
    COPYWRITING
    SEGMENTERING
    Where
    Lokale 1

  • Til dette oplæg vil adfærdsrådgiver Jakob Rachmanski vise dig, hvordan du gør din kommunikation hjernevenlig. Vi mennesker er nemlig ikke logiske, vi er psykologiske. Og det påvirker både, hvordan vi tænker og handler. Ofte uden at vi selv er fuldstændig klar over, hvad der er op og ned.

    Med adfærdspsykologi og viden om, hvordan hjernen bearbejder budskaber, kan du komme meget tættere på din målgruppe. Udover at du mere effektivt kan fange deres opmærksomhed, bliver det at lettere motivere dem og fastholde deres interesse, fordi du ved, hvilke elementer du skal tage i brug.

    Undervejs kommer Jakob med cases og konkrete eksempler på, hvordan du kan udnytte adfærdsindsigter, som du selv kan bruge i dit eget arbejde. Og husk, hvis du ikke bruger psykologi i din kommunikation, gør dine konkurrenter måske.

    Du går fra oplægget med indsigt i:

    • hvordan dine læsere handler mere intuitivt end både du og de aner

    • hvordan vi mennesker helst undgår hårdt arbejde og forsimpler problemstillinger

    • hvordan du kan bruge de indsigter til at gøre din kommunikation letforståelig, velkendt, givende og presserende.

    Jakob er forfatter til bogen Adfærdspsykologi i markedsføringen.
    CONTENT
    PSYKOLOGI
    Where
    Store sal

  • Det her oplæg er til dig, der IKKE har en webshop.

    Det her oplæg er derimod til dig, der:

    • overvejer at opdatere jeres velkomstflow

    • slet ikke har et velkomstflow endnu 😱😶‍🌫️

    • vil inspireres af, hvad andre B2B’ere gør lige nu – og i fremtiden.

    Din oplægsholder er konsulent og copywriter Simon Krag Linde, der lever af at hjælpe virksomheder med at optimere deres kommunikation og marketing, så det smitter af på bundlinjen.

    Og normalt ville du her kunne læse om:

    • hvad du tager med hjem af takeaways efter oplægget

    • hvilken en overraskende teknik, du skal bruge fremover

    • hemmeligheden, du ikke kendte, men som du ville få fortalt

    • hvorfor du skal vælge mit oplæg frem for de andres

    • … men nu laver vi om på ”plejer”

    • Og fucker helt op med, hvordan en punktopstilling ”bør” skrives

    • For sagen er, at:

    • …først til februar får Simon nosset sig sammen til at lave oplægget færdigt.

    Okay, okay… Du kan i hvert fald regne med, at oplægget bliver så åndssvagt lavpraktisk og gør-sådan-her-agtigt, at du vitterligt kan gå hjem dagen efter og plug-and-play’e den skabelon, som Simon forærer dig i løbet af de 45 minutter.

    Kom nu bare ind og hør oplægget. Hilsen Simon
    AUTOMATION
    CONTENT
    COPYWRITING
    Where
    Lokale 1

  • Når potentielle kunder lander på dit website via mobilen:

    • ser de halvdelen af siderne

    • bruger de halvt så meget tid på websitet, og

    • de konverterer max 50 %

    … i forhold til desktop!

    Det har ikke kun konsekvenser for din konvertering og den digitale bundlinje. Det betyder også, at du skal ud og ramme brugerne mange flere gange for at lave et salg, og at du måske har brug for et langt større marketingbudget.

    Peter Schjødt mapper digitale kunderejser og vil på dette meget operationelle indlæg tale om:

    • Brugernes adfærd og krav på det mobile medie i dag - og hvorfor det er så svært at konvertere her

    • Hvorfor e-mail marketing er blevet endnu vigtigere, nu hvor vi er mere på mobilen

    • Hvordan du bedst sætter “den digitale krog” på brugernes digitale rejse - og hvorfor den kan være vigtigere end fokus på salg

    • Hvad du skal tage højde for, når op mod 80% læser dit nyhedsbrev på mobilen

    • Flere forskellige praktiske cases fra bl.a. Anders Matthesen og Linse Kessler.

    E-COMMERCE
    STRATEGI
    TEKNOLOGI
    Where
    Lokale 1

  • Hjernen er nøglen.

    Kan du forføre din læsers hjerne – har du læseren i din hule hånd. And it's all science, baby!

    I oplægget her får du 5 regler baseret på hjerneforskning, så du kan skrive tekster, der starter et festfyrværkeri af neurotransmittere i din læsers hjerne.

    Det bliver lavpraktisk og konkret – sådan at du allerede næste gang, du sidder med en tekst, kan bruge de værktøjer, du får. Du lærer fx:

    • Hvad der sker i din hjerne, når du læser de her ord: "Han satte sig ned." Hvorfor 90'ernes 'det er klamt at blive ramt'-kampagne sad fast i vores hjerner

    • Hvilket greb, der får din læser helt ud på kanten af sædet – og hvordan du bruger det

    • Hvilke oversete ord, der får dit budskab til at glide ind mellem pandelapperne på læseren

    • Hvad den sidste ting, du skal gøre, inden du udgiver en tekst, er – og hvorfor det er så vigtigt.

    Kort og godt lærer du, hvordan du skriver indhold, så du fanger, fastholder og forfører din læsers hjerne.
    CONTENT
    COPYWRITING
    PSYKOLOGI
    Where
    Store sal

  • Hun er copywriter for Morten Münster.

    Og hun er copywriter for Christina Klitsgaard.

    Hun har undervist over 500 mennesker i at skrive tekster, der får folk op af stolene.

    Nu bliver Kathrine Louise Nielsen også oplægsholder på EMAIL SUMMIT.

    Kom med til Kathrines oplæg, og få nogle af hendes stærkeste tips til nyhedsbreve, der bliver læst, husket og handlet på.

    Du finder ud af:

    • Den afgørende forskel mellem et blogindlæg og et nyhedsbrev - og hvorfor konverteringen på dit nyhedsbrev styrtdykker, når du ikke bruger denne viden til din fordel.

    • Hvilke 4 elementer, der skal med i en overbevisende e-mail, og hvilket element næsten ingen mennesker kan finde ud af at skrive (og nej, det er hverken emnelinjen eller teksten på din call to action-knap)

    • Hvilke nøje udvalgte adfærdsprincipper, de brugte i salget af Morten Münsters onlinekursus Masterclass i Adfærdsdesign i 2022.

    Oplægget er især relevant for b2b-virksomheder, bureauer, konsulenter og onlinekursus-skabere.
    CONTENT
    COPYWRITING
    PSYKOLOGI
    Where
    Store sal

  • Obsidian Digital er et performance marketing-bureau, der satser på egen inbound marketing. Uden én eneste dedikeret sælger er virksomheden blevet Danmarks hurtigst voksende bureau siden 2016.

    I dette oplæg fortæller medstifter og partner Halfdan Timm om, hvordan Obsidian har genereret +26.000 B2B e-mail permissions via digital marketing.

    Til det meget praktisk orienterede oplæg kommer du bl.a. til at høre:

    • hvilket B2B-indhold der virker lige nu,

    • hvordan du modner dine leads,

    • og hvordan du måler på værdien af dine indsatser.
    LEADS
    STRATEGI
    Where
    Lokale 1

  • Psykologien i markedsføring er et fascinerende omdrejningspunkt for mange, der arbejder med e-mail marketing. Det er en videnskab, vi hele tiden bliver klogere på og et solidt grundlag for en række dokumenterede metoder, der hjælper afsender og modtager med at finde hinanden.

    Uanset om du sælger grisetarme til pølseindustrien, konsulentydelser til en statslig styrelse eller frossen fisk leveret hjem til hr. og fru Jensen, så har du brug for, at folk handler på dine mails.

    Og ja, selvom du ikke ”sælger” noget som helst, har du brug for, at folk tager action på dine mails. Møder skal bookes, holdninger skal flyttes, og der skal samles ind til klimaflygtninge.

    Forudsætningen for at lykkes er, at du forstår, hvad der stopper dine læsere og forhindrer dem i at skride til handling. Og så selvfølgelig, at du kender de konkrete trin, du skal følge for at løse problemet.

    Du kommer til at høre om:

    • Hvordan din læsers hjerne fungerer, når han har lyst til eller brug for noget.

    • De 5 ubevidste årsager til, at din læser ikke handler på dine mails.

    • Hvordan du imødekommer indvendinger, læseren ikke engang selv ved, han har.

    • Tjeklisten for, hvordan du udfylder de usynlige huller i din kommunikation, så din læser føler sig tryg ved at skride til handling.

    • Og endelig: Hvorfor psykologi i markedsføringen på ingen måde handler om at ”snyde” nogen.

    Du går fra oplægget med en klar forståelse for, hvad der typisk forhindrer dine læsere i at handle og en ret enkel formel for, hvordan du arbejder med de ubevidste indvendinger.

    Din nye formel er stærk men samtidig så simpel, at den hurtigt bliver en integreret del af din e-mail copywriting og skaber synlige resultater.
    CONTENT
    COPYWRITING
    PSYKOLOGI
    Where
    Store sal

If you do not attend EMAIL SUMMIT, your boss will be upset

The email turns 50 in 2021. And the mature lady is in top shape!

Time and time again, studies indicate that email creates booming (sales) results. The latest analysis from Litmus shows that e-mail marketing has an ROI of 42. For every DKK you invest, you get 42 again.

Email is also the channel where you have 100% control over the content and who you send to. Here you are not a victim of the changing algorithms of the media and ever-increasing prices. And e-mail is even a cheap channel that is easy to measure.

Do not upset your boss.

Join this year’s conference, where you choose from 26 hand-picked experts and put together the program that suits you best. In one intensive day, you will get in depth with everything that moves in the field of email marketing. But book early so you have free choice on all shelves (you can pay later).

You come home with the latest knowledge, lots of inspiration, models and examples for your own marketing and maybe new friends who are also geeks with email.

Then you are ready to create (even) better results. Your boss will thank you.

AVOID YOUR MANAGER’S TEARS. BOOK YOUR TICKET NOW

Experience world-famous marketing stars at EMAIL SUMMIT

Every year, we invite one of the world’s biggest marketing stars as the keynote speaker at EMAIL SUMMIT. In 2020, it was Ann Handley herself!

Ann speaks worldwide on how to transform mediocre marketing and creating tangible results.

“One of the best speakers in the world,” says Joe Pulizzi. The Danish audience was also ecstatic with her.

In 2021, you can look forward to even more speakers in international top class – including the two founders of Really Good Emails, Mike Nelson and Matthew Smith and the latest shining email star in the United States, Dan Oshinsky.

See you at a PARTY of a conference!

Practical information

Getting to Odense

It is easiest for you to book a flight to Copenhagen and then take the train directly to Odense (about 1.5 hrs). The conference hall is a 5 minute walk from the train station.

Booking a hotel

If you want to book a hotel nearby, we can recommend Hotel Odeon or the Comwell HC Andersen Hotel – both are literally 1 minut from the conference hall ODEON in Odense.

SPEAKERS AT THE 2021 CONFERENCE

Experience 26 hand-picked experts from the USA, England, Pakistan and Denmark

EXPERIENCE THIS YEAR'S CONFERENCE

Get new knowledge and inspiration for your email marketing.