Hver dag er den teknologi, Philip står bag, med til at forme millioner af shoppingoplevelser på tværs af europæiske webshops. Under arbejdet med de enorme datamængder, Hello Retail analyserer for at forstå produkters flow i kundernes rejse; hvad de købes sammen med, hvor hurtigt de bruges op, og hvornår interessen topper igen – opdagede hans team et mønster, der kunne bruges til noget helt nyt.
I oplægget fortæller Philip, hvordan idéen voksede frem:
Hvad nu hvis du som email-ekspert ikke længere skal bygge regler, flows og tidspunkter selv, men lod produktet beslutte, hvornår en email skulle sendes, og til hvem?
Ved konstant at analysere produkters livscyklus, individuelle købsmønstre og prisændringer skabes hyper-relevante emails, som sendes netop dér, hvor kunden rent faktisk er klar. Ikke til segmenter af kunder, men ægte 1-til-1.
De første beta-kunder af et helt nyt produkt fra Hello Retail har været live et stykke tid. En af beta-kunderne oplevede på få dage, at de nye emails overgik samtlige andre kampagner i hele deres Klaviyo-konto, målt på omsætning.
Det nye produkt lanceres officielt 1. februar 2026 og åbner med to stærke email use cases.
På Email Summit giver Philip det første indblik i, hvordan ecommerce-teams kan skabe markant højere omsætning med automatiserede emails, der føles personlige, relevante og timet til sekundet.