Program

Expand All +

  • EMAIL SUMMIT 2021: PROGRAM


  • Kom i god tid, så du i ro og mag kan tjekke ind og blive klar til konferencen. Vi står klar til at tage imod dig.
    Where
    Foyeren

  • Det kan være lidt angstprovokerende at møde op til en konference, hvor du (måske) ikke kender særligt mange. Derfor arrangerer vi disse 40 minutter, hvor du spiser morgenmad og networker sammen med andre, der også er alene afsted. Resten af dagen har du nye bekendtskaber, du kan snakke med i pauserne og gå til indlæg sammen med. Der vil være en professionel facilitator, som styrer alle sikkert igennem de 40 minutter.
    Where
    Sidescene

  • Mette Will og Julie Lindegaard byder velkommen til årets store e-mail marketing konference.

    Julie er dagens konferencier, og hun tager os professionelt, energisk og sikkert gennem dagen, imens hun binder oplæg og debatter sammen. Hun sikrer, at der bliver samlet op og spurgt ind til netop det, vi har brug for at få uddybet.
    Where
    Store Sal

  • Where the &$#! is email headed next year? That’s a question that the Really Good Emails team has been analyzing just for this conference - using thousands of emails from the best senders in the world as their data set. What they found are some surprising themes that you can take with you to impress your boss, your readers, and the casual fortune teller who is looking for an inside scoop on email.

    Join us in Email Summit's Keynote address as we take a look at everything from design to copy to behaviors that are molding what a really good email looks like in any industry. You’ll see what companies are doing right, how they are adapting to new customer expectations, and creating systems that make email fresh, distinct, and effective.
    E-COMMERCE
    DESIGN
    STRATEGI
    CONTENT
    STORYTELLING
    Where
    Store sal

  • Du ved allerede, hvor vigtigt det er at have gode flows til velkomst, tabt kurv og win-back. Men hvad med alle de andre flows, der ligger udover det mest fundamentale? Automatiserede flows kan klare alt det, du ikke selv har tid til i online shoppen. Som en ekstra medarbejder, der hjælper dig med at opbygge tillid og skabe mere salg. Derfor bør du selvfølgelig have de mest intelligente automations, der giver dine kunder de bedste oplevelser.

    I dette indlæg præsenterer Lars Friis dig for 7 utraditionelle automations, du måske ikke har tænkt på før. De 7 flows er testet på kunder, og Lars deler resultaterne med dig. Du hører om salgspsykologien bag de 7 flows, og du kigger med i kommunikationen i de enkelte mails. Du får også et indblik i det tekniske set-up og den tracking, der ligger bag de indsamlede data.

    Du kan bruge din viden om de 7 e-commerce automations, uanset om din opgave er at prioritere indsatserne hos dit team, lave indhold til nye flows eller klare den tekniske opsætning af din virksomheds e-mail automation.
    E-COMMERCE
    AUTOMATION
    Where
    Lokale 107

  • Et ugentligt nyhedsbrev eller en månedlig tilbudsmail kan hurtigt ende med at blive reduceret til en trist omgang substansløs kommunikation, der udkommer, fordi ”nu er det sørme tid igen”.

    Og hvad sker der, når dit publikum taber interessen?

    - Din markedsføring taber terræn

    - Din forretning taber penge

    - Dit brand taber pusten.

    Øv. Det gider vi ikke.

    Heldigvis er der et sæt simple principper, der sikrer, at du holder snuden i content-sporet og bliver ved med at opfinde og levere content, der er forståeligt, relevant og åbningsværdigt. Det er disse principper, Henrik Hillestrøm vil gennemgå og indprente på din hjernebark, så du for tid og evighed har redskaberne til at være relevant i indbakker over hele landet.
    COPYWRITING
    CONTENT
    Where
    Sidescene

  • What’s the one human, cognitive skill that is guaranteed to increase in value as Artificial Intelligence advances? It’s not programming or software engineering, or even mastery of the code behind AI algorithms. It’s creativity – a human quality so distinctive, differentiating, and valuable that it actually becomes more important the closer that technology comes to mimicking it.

    Although creativity is not a technical skill related to a specific task, tool or role, it is most definitely a skill. It can be developed, practiced, and enhanced. And if we want to thrive as marketers in the age of AI, that’s exactly what we need to do.

    What you will learn:

    - How to recognize the value of creativity and control your inner critic

    - How to define the role of creativity in what you do

    - Focus your creativity where it matters

    - How to leverage AI to boost creativity
    DESIGN
    CONTENT
    Where
    Store sal

  • In this workshop, you will learn about the power of Jobs to Be Done, which will help you understand the purpose of your newsletter. We will talk through the five main jobs — Education, Connection, Engagement, Action, and Entertainment — and help you identify which ones you can use to improve your email strategy.

    WORKSHOP

    En workshop på EMAIL SUMMIT foregår i et mindre lokale med max 10 deltagere. Her er lagt op til, at du kommer i dialog med indlægsholderen og de andre deltagere og arbejder mere aktivt med tingene.

    Spids blyanten, hav notesbogen klar, og vær åben i dialogen. Du er selv med til at bestemme, hvor godt det bliver. Du behøver ikke have din computer med.
    STRATEGI
    Where
    Lokale 108

  • Til dette indlæg får du lov til at kigge ind bag kulisserne hos et af Danmarks mest succesfulde e-mail marketing bureauer. Du får en sjælden indsigt i 37 konkrete eksempler på fremragende e-mail marketing fra virksomheder som Frederik Bagger, Novo Nordisk, Shaping New Tomorrow og mange andre.

    Stifter og partner i bureauet Ackermann, Casper Ackermann, forankrer sit indlæg i ægte cases fra danske virksomheder, der skaber store resultater med e-mail marketing. Undervejs ser du e-mails, kampagner, automatiserede flows, triggers og hacks til optimering, som du kan tyvstjæle til din egen virksomhed.

    Hvert eneste af Caspers slides indeholder ét eksempel, så spænd sikkerhedsselen, for indlægget er pakket med konkret viden og inspiration, som du kan tage med hjem og hurtigt sætte i spil, så du skaber endnu bedre resultater med din egen e-mail marketing.

    Indlægget har eksempler fra både B2C og B2B-virksomheder, så der er noget for alle.
    E-COMMERCE
    AUTOMATION
    Where
    Lokale 207

  • The human brain does odd things. It is full of corruptions, or cognitive biases, and these little errors we all make on a daily basis are bad for your marketing. They damage your conversion rates, lose you customers and undermine your marketing efforts.

    But all is not lost. We can fight back against the brain.

    In this session you’ll learn how to combat these challenges with your emails and your marketing, you’ll learn how to increase conversion rates, engagement and customer loyalty.

    You’ll leave this session knowing how to:

    - Spot when cognitive bias will be a problem for you

    - Fight it with 4 specific strategies

    - Combat it with your emails

    You’ll discover a whole new toolkit of behavioural psychology that you can use to get better customers and better engagement.

    The content we cover:

    - How cognitive bias happens (some fun examples)

    - What cognitive bias is and why it happens (the psychology)

    - How to predict bias (the 4 areas)

    - What to do when bias happens and how to combat it
    PSYKOLOGI
    STRATEGI
    Where
    Sidescene

  • Denne workshop er målrettet dig, der allerede bruger Mailchimp og er nysgerrig på nogle af de nye smarte funktioner, som platformen tilbyder.

    Dynamisk indhold
    Træt af at oprette flere versioner nyhedsbreve til forskellige målgrupper? Opret personaliserede e-mails uden at udføre ekstra arbejde med dynamisk indhold.

    Customer Journey
    Opret et flow for dine kunder baseret på, hvem de er, og hvordan de interagerer med din virksomhed og dine kampagner.

    Surveys
    Spørgeskemaer knyttet til Mailchimp hjælper dig med at få indsigt i dit audience, hvad der fungerer (og ikke fungerer), så du kan markedsføre smartere.

    Kommer din mail frem?
    Ikke en nyhed, men det er vigtigt at få teknikken på plads til bedst muligt levering af dine nyhedsbreve. Det er en faktor, mange Mailchimp-folk ikke har godt nok styr på.

    WORKSHOP

    En workshop på EMAIL SUMMIT foregår i et mindre lokale med max 10 deltagere. Her er lagt op til, at du kommer i dialog med indlægsholderen og de andre deltagere og arbejder mere aktivt med tingene.

    Spids blyanten, hav notesbogen klar, og vær åben i dialogen. Du er selv med til at bestemme, hvor godt det bliver. Du behøver ikke have din computer med.
    CONTENT
    TEKNOLOGI
    AUTOMATION
    Where
    Lokale 108

  • Hvad er ligheden mellem at skrive til 10 og 10.000 personer?

    Det tager lige lang tid.

    Du kan derfor med fordel give din email-liste lidt kærlighed. Det fortjener den. Det gør din dyrebare tid også.

    Få opskriften på, hvordan du booster din B2B e-mail-liste med modtagere, der ikke kan vente med at høre fra dig (og som dine sælgere vil elske at møde).

    Få inspiration til, hvordan du tænker Facebook, LinkedIn, Slideshare, Employee Advocacy, branceorganisationer, webinars og events ind i “e-mail adresse høster taktik”.

    Og det behøver hverken være svært eller kedeligt.

    Du får også inspiration til, hvordan du tænker konverteringer ind i dit arbejde. Så får du også en glad sælger med oven i hatten.

    Og sidst, men ikke mindst: hvordan du finder ind til de ultimative B2B Freebies. Og nej, det er ikke nødvendigvis en White Paper på 143 sider!

    Målet er, at du kommer fra oplægget med inspiration til, hvordan du (mindst) fordobler din e-mailliste med kvalificerede e-mailadresser og skaber aktivitet hos sælgerne.
    STRATEGI
    CONTENT
    LEADS
    AUTOMATION
    Where
    Store sal

  • Bruger du visuelle elementer i din kommunikation har du også brug for at optimere effekten af dem. Her får du chancen.

    Der er nemlig nogle ting, du skal vide for at gøre det godt og undgå de værste fejl – og her kommer det nye begrebsområde ’neurografik’ på banen.

    Vigtige spørgsmål om visuel kommunikation er vi først nu ved at få svar på ved hjælp af avanceret øje- og hjernescanningsteknologi. Tidligere har vi bare gættet os frem og håbet på det bedste. Men i dag bliver der forsket seriøst i mange emner, der fortæller mere og mere om vores visuelle evner, styrker og svagheder.

    Der er garanti for overraskelser:

    - Hvordan ser vi?

    - Hvordan læser vi?

    - Hvordan forstår vi?

    - Hvordan tager vi beslutninger?

    - Hvordan husker vi?

    Oplægget tager udgangspunkt i konkrete eksempler – både de gode, de dårlige og de sjove. Der bliver nok at se på, og du må gerne blive lidt visuelt forpustet. Det vigtigste er, at du bliver inspireret til at gå hjem og se på dine visuelle elementer med nye øjne.
    DESIGN
    NEUROVIDENSKAB
    Where
    Lokale 107

  • De grundlæggende regler for e-mail markedsføring er klare, og overtrædelser straffes hårdt. Alligevel er det svært for mange virksomheder at få 100% styr på, hvordan de må markedsføre sig på mail, hvordan de lovligt kan rekruttere læsere på sociale medier, og hvordan de indhenter samtykker.

    Ingen kender vist reglerne og tolkningen af dem bedre end dem, der er ansvarlige for spamvejledningen og tolkningen af loven!

    Vi har inviteret Forbrugerombudsmanden til at holde et indlæg om spamreglerne og spamvejledningen. Institutionen sender de to medarbejdere, der har udarbejdet den seneste vejledning, nemlig Karen Søndergaard og Frederik Lars von Bülow.

    I indlægget gennemgår Karen og Frederik de regler, du som virksomhed skal have styr på, hvis du sender mails med markedsføring.

    Du bliver klogere på:

    - Hvornår en henvendelse er spam

    - Hvornår en henvendelse er en lovlig servicemeddelelse

    - Hvad der skal til for at et samtykke er gyldigt

    - Hvordan du lovligt kan opdatere et samtykke

    - Hvordan du lovligt kan sende markedsføring uden et samtykke

    - Hvornår spamforbuddet gælder på sociale medier

    - Hvad du skal være særligt opmærksom på, hvis du rekrutterer læsere på sociale medier – mht. privatbeskeder, konkurrencer og annoncering.

    - Hvad du risikerer, hvis du overtræder spamforbuddet

    Der vil være mulighed for at stille enkelte spørgsmål om spamreglerne.
    JURA
    Where
    Lokale 107

  • Email remains king! It’s the backbone of all marketing strategies with an off the chart ROI. However, inboxes are more crowded than ever before, so if you’re going to send emails, they better be exceptional, eccentric and engaging; take it seriously.

    With that in mind, join Gavin as he looks back on what we learnt since 2020, building stronger bonds with our clients, harnessing our data for more relevancy and utilizing commentary channels to make a more significant impact because email marketing isn’t broken. The way you are using it is.
    E-COMMERCE
    STRATEGI
    CONTENT
    Where
    Store sal

  • Kender du det her?

    Du får en masse trafik på dit website, men vil gerne konvertere flere af de besøgende til værdifulde leads.

    Så har Emil Kristensen fra Sleeknote den perfekte workshop til dig.

    Sleeknote har for nylig analyseret 1+ milliard popup visninger fra deres kunder og fundet ud af, hvilke popups, der fungerer bedst og hvilke, der dræber dine konverteringer.

    Du skal deltage, hvis du gerne vil lære mere om:

    - Hvordan du kan konvertere 5-10% af dine besøgende til e-mail abonnenter (baseret på konkrete eksempler fra kunder).
    - Hvordan du opbygger en succesfuld kampagne baseret på resultaterne fra Sleeknotes analyse af mere end 1 millard popups.
    - Hvordan du kan få mere data på dine email subscribers (uden din konverteringsrate falder).
    - Hvordan du kan personalisere dine popups i 2022.
    - og meget mere 🙂

    Du får også mulighed for at sætte dig ned med vores eksperter og få optimeret dit set-up.

    WORKSHOP

    En workshop på EMAIL SUMMIT foregår i et mindre lokale med max 10 deltagere. Her er lagt op til, at du kommer i dialog med indlægsholderen og de andre deltagere og arbejder mere aktivt med tingene.

    Spids blyanten, hav notesbogen klar, og vær åben i dialogen. Du er selv med til at bestemme, hvor godt det bliver. Du behøver ikke have din computer med.
    LEADS
    Where
    Lokale 108

  • Mange e-mails er r-vkedelige. De er sendt ud med spredehagl, er lavet med interne briller – og forsøger at sælge dig noget, du overhovedet ikke har brug for. De ankommer i din indbakke dagligt: Uinspirerede, upersonlige og umulige at undgå … også selvom du rigtig gerne vil: Undgå dem altså!

    Anja er gammel journalist, og hun ved, hvad det vil sige at blive bombarderet med ligegyldige e-mails. Fra folk, der forsøger at bruge hende som gratis reklamesøjle, få adgang til hendes avis’ spalter for at spare penge, tjene penge og måske endda lokke penge ud af hendes intetanende læsere.

    Men indimellem sad hun altså også dér – som journalist – og blev fanget. Indimellem var der alligevel en e-mail, der gjorde en forskel. En overskrift der fik hende til at hænge ved. En væsentlighed der fik hende til at klikke og føle sig inspireret.

    Indimellem var der et menneske i den anden ende. Én, der ønskede at dele en historie … og gøre hende – og læserne – klogere. Og det fik hende til at tænke: Hvad er det egentlig, de kan? Dem, der skriver de dér fængende e-mails? Hvordan gør de – og hvorfor virker de?

    Svarene på de spørgsmål, vil Anja rigtig gerne dele med dig under et inspirerende, tankeprovokerende og lærerigt indlæg om storytelling på dette års EMAIL SUMMIT.

    Derfor: Kom og bliv klogere. Kom og få en god håndfuld tips og tricks til din egen storytelling, eksempler på hvad du skal – og absolut ikke skal – gøre. Kom og del dine tanker med Anja og en masse andre digitale historiefortællere.

    PS: Og hvis du bliver grebet af de gode historier, og vil lære mere om den strategiske storytelling, så er der tilbud på en dugfrisk og signeret bogudgivelse fra Anjas hånd på dagen: ”Storytelling i praksis – skil dig ud, giv mening og bliv husket!”
    STRATEGI
    STORYTELLING
    Where
    Lokale 207

  • Du har hørt det mange gange før: Lav et velkomstflow, så du tager godt imod dine nye tilmeldte.

    Du finder 128 mio. resultater hvis du søger på "welcome flow best practises" i Google - så det er ikke tips og tricks, der mangler.

    Men hvad vil være det bedste for din virksomhed? Skal du have én mail, 10 mails, mange varianter af dine mails? Skal du begynde at sælge allerede i den første mail osv.

    På trods af (eller måske endda på grund af) de mange tips og tricks, så er du i tvivl om det du har lavet kunne være bedre - eller også har du slet ikke fået lavet et velkomstflow endnu.

    På denne workshop vil Torben Rasmussen fra Yulsn, give et meget kort oplæg til hvilke spørgsmål, du skal besvare for at definere det optimale velkomstflow for din virksomhed.

    Herefter giver Torben deltagerne konkret feedback på deres virksomheders nuværende velkomstflow - eller konkrete forslag til, hvad det kunne indeholde, hvis du ikke har et flow endnu.

    Workshoppen er målrettet til virksomheder, som allerede har en vis mængde nye tilmeldinger, og som gerne vil dele egne erfaringer med de andre deltagere. Workshoppen er lige relevant for både små og store virksomheder, samt B2C og B2B - men hvis du ikke har en jævn tilgang af nye tilmeldte, så skal du starte med at fokusere på det i stedet 🙂

    Inden workshoppen vil du blive bedt om at give Torben et link til den hjemmeside og det nyhedsbrev, du gerne vil have feedback på, så han kan forberede konkrete input til de enkelte deltagere.

    WORKSHOP

    En workshop på EMAIL SUMMIT foregår i et mindre lokale med max 10 deltagere. Her er lagt op til, at du kommer i dialog med indlægsholderen og de andre deltagere og arbejder mere aktivt med tingene.

    Spids blyanten, hav notesbogen klar, og vær åben i dialogen. Du er selv med til at bestemme, hvor godt det bliver. Du behøver ikke have din computer med.
    Where
    Lokale 109

  • Er din klik- og åbningsrate ikke noget at råbe hurra for? Ku’ du i stedet tænke dig at hæve den og få ros fra chefen, en forfremmelse og en villa ved vandet? Jamen, velkommen i klubben.

    Simon Linde giver dig konkrete redskaber fra adfærdsdesign- og copywriting-penalhuset, så du kan skrive bedre mails med højere åbnings- og klikrater … derefter er ros, forfremmelse og strandvejsvilla lige rundt om hjørnet.

    I dette indlæg får du:

    - en håndfuld adfærdsprincipper, du kan bruge i dine e-mails

    - 3 skrivetips, du ville ønske, du havde kendt tidligere

    - eksempler på før-og-efter-forvandlingen.
    COPYWRITING
    PSYKOLOGI
    Where
    Sidescene

  • Du har opbygget en solid e-mail liste.

    Du har designet et hav af flows og automations.

    Og du skaber en del trafik og salg med e-mail marketing hver eneste måned.

    Men du har også en del læsere, der ikke åbner dine mails. Og du ved rent faktisk ikke, om de overhovedet får dine mails!

    Hvis du er, som marketingfolk er flest, så skænker du ikke leveringen af dine mails mange tanker i hverdagen.

    Men udfordringerne med levering kan være et stort problem, som koster dig mange penge og mudrer dit overblik i forhold til resultaterne.

    Levering, eller ”deliverability”, er en flerstrenget disciplin, som involverer en del teknik og kræver vedholdenhed.

    Der findes desværre ikke nogen quick fixes.

    I dette indlæg hører du om deliverability som disciplin, og hvordan det påvirker din performance og analysemuligheder.

    Du hører om:

    - De 5 klassiske fejl, der smider din mail i spamfilteret

    - Kortlægning af dit set-up i forhold til deliverability

    - Hvilke konsekvenser du måske allerede er ramt af i dag

    - Hvad du kan gøre for at forbedre din deliverability

    - Teknik og indhold

    - Køreplanen, der sikrer levering

    - Cases & eksempler

    Du får altså opskriften på, hvordan du i en hverdag med 117 andre opgaver kan implementere en strategi for deliverability og sikre, at dine mails har de bedste forudsætninger for at blive leveret og skabe salg.
    STRATEGI
    TEKNOLOGI
    Where
    Lokale 207

  • Denne workshop er for dig, der enten overvejer at gå i gang med at bruge webinarer i marketingmixet eller allerede er i gang og gerne vil blive endnu bedre.

    En af nøglerne til en effektiv webinar-strategi er at finde det helt rigtige emne, så du både tiltrækker nye leads, uddanner jeres deltagere og skaber dybe relationer, der på sigt kan blive til kunder. Du skal ramme balancen mellem at give værdifuld viden, men samtidig ikke forære så meget af jeres viden væk, at I ikke kan sælge noget til deltagerne.

    I workshoppen dykker vi ned i, hvordan du finder det helt rigtige emne, og du går derfra med en liste over de elementer, der indgår i en succesrig webinar-præsentation.

    WORKSHOP

    En workshop på EMAIL SUMMIT foregår i et mindre lokale med max 10 deltagere. Her er lagt op til, at du kommer i dialog med indlægsholderen og de andre deltagere og arbejder mere aktivt med tingene.

    Spids blyanten, hav notesbogen klar, og vær åben i dialogen. Du er selv med til at bestemme, hvor godt det bliver. Du behøver ikke have din computer med.
    CONTENT
    LEADS
    Where
    Lokale 108

  • I en virksomhed med både fysiske butikker og e-commerce bliver der jongleret med mange kanaler og segmenter hver dag.

    Brødrene Dahl arbejder med en kommunikation på mail, der både understøtter virksomheden taktiske og strategiske fokusområder og virker salgsfremmende.

    I dette indlæg fortæller marketingchef Sinne Kold, hvordan hun tænker mails ind i Brødrene Dahls samlede kommunikationsstrategi, og hvordan de bruger data, automatisering og segmentering til at give kunderne relevant, interessant og målrettet kommunikation.
    E-COMMERCE
    STRATEGI
    CONTENT
    AUTOMATION
    Where
    Sidescene

  • We’ve all received emails that have left us wishing we’d chosen to buy from another brand.

    Maybe it’s the lack of updates in the post-purchase phase.

    Or the constant bombardment of marketing emails and promotional campaigns when you haven’t received our order yet.

    Or the creepy “You forgot something” abandon cart emails you get after you leave a brand’s site without buying.

    But we’ve also received emails that made us feel well taken care of. Emails that very clearly put us first. Emails that make us trust a brand.

    So why aren’t all emails like that? Why do so many brands send the crappy kind?

    In this talk, we’ll be talking about how simple changes can help brands create an incredible customer experience and build lasting brand loyalty… the kind that carries them through a global pandemic.

    All it takes is a little empathy.

    Come for the anecdotes and examples of emails done right (and wrong!) and stay for practical tips on using the trifecta of empathy, emails, and ecommerce to turn customers into loyal, raving fans

    Where
    Lokale 107

  • What does a truly great email strategy look like? It’s one that makes space for personality, giving you the chance to share your unique story and voice.

    Your readers, users, and customers want to know what makes you one of a kind, and the best email marketers put that story at the heart of their strategy.

    But a great email program also requires personalization, which allows you to serve your audience with content and recommendations just for them. The perfect email strategy pairs exceptional storytelling with smart marketing tactics to deliver exceptional results.

    In this talk, we’ll look at lessons from some of the world’s leading storytelling brands, as well as strategies from forward-thinking marketers, to help you find the sweet spot that works for your email program. We’ll also bring you next steps that you can implement to drive results in 2022 and beyond.
    STRATEGI
    STORYTELLING
    Where
    Store sal

 
 

”Jeg kommer helt på højde med alt, hvad der rører sig inden for e-mail”


- Da vi begyndte at komme på konferencen, var e-mail en ny disciplin for os, og det var meget givende for os at få viden om alt fra strategi, segmentering og planlægning til helt konkrete tips og indhold til vores annoncør-nyhedsbrev.

Jeg tager min medarbejder under armen, for der er mange spor, så vi splitter os op og får ekstra meget med hjem fra en supergod og praktisk konference.

Christina Rasch

Projektchef
Jysk Fynske Medier

 


 
 

OPLEV ÅRETS KONFERENCE

Få ny viden og inspiration til din markedsføring på e-mail.

BOOK BILLET NU