Program

Expand All +

  • PROGRAM: Email Summit 2027


  • Kommer du alene til konference? Eller vil du bare gerne møde nye mennesker? Så start konferencedagen med 45 minutters networking! Resten af dagen har du nye bekendtskaber, du kan snakke med i pauserne og gå til oplæg sammen med. Eric er facilitatoren, som styrer alle sikkert igennem de 30 minutter.
    Where
    Lokale 2

  • Din popup virker.
    Tilmeldingsraten ser fin ud, og du har 40.000 på listen. Du ved bare kun én ting om dem: at de gerne ville have 10% en tirsdag i marts.

    Du har betalt for trafikken, givet dækningsbidraget væk og lært dine kunder, at man venter på rabatten, før man køber.

    Det er den dyreste vane i dansk e-commerce - og så almindelig, at næsten ingen regner på, hvad den koster.

    Sofie viser, hvad du kan bruge de samme sekunder på i stedet. I en Learn to Earn-tilmelding lærer den besøgende noget om dit brand og gør sig selv fortjent til belønningen.

    Efteroplægget kan du:

    Forklare zero-party data på 30 sekunder

    Bygge et flow, hvor belønningen skal gøres fortjent, trin for trin

    Erstatte rabatten med brandviden, der rent faktisk får folk til at købe igen

    Niveau: Alle

    Oplægget er sponsoreret af Sleeknote.

    B2C
    ECOMMERCE
    LEADS
    NIVEAU: ALLE

  • Du har mere data om dine kunder, end du nogensinde realistisk kan nå at analysere manuelt.

    Hvem køber kun, når der er tilbud? Hvilke kampagner skaber faktisk genkøb og ikke bare åbninger og klik? Hvilke kundetyper reagerer på hvad? Og hvor ligger der omsætning gemt i data, du allerede har?

    Svarene findes allerede i din email-platform og din webshop. Problemet er bare, at det traditionelt har taget for lang tid at finde dem.

    De fleste bruger AI til at skrive emails hurtigere. Men den større mulighed ligger i at bruge AI til at analysere data, finde mønstre og gøre bedre segmentering og personalisering muligt.

    I oplægget viser Marcus, hvordan AI kan bruges som langt mere end en tekstforfatter. Du vil se eksempler på, hvordan AI kan hjælpe med alt fra analyse og segmentering til personalisering og eksekvering.

    Efter oplægget vil du have en bedre forståelse for:

    hvordan AI kan finde muligheder i dine eksisterende kunde- og emaildata

    hvordan du kan gå fra data og indsigt til konkrete segmenter og kampagner

    hvordan du giver AI den rigtige kontekst om dit brand, dine kunder og dine produkter

    Målet er ikke, at du går hjem med endnu en liste over ChatGPT-prompts.

    Målet er, at du går hjem og tænker:

    "Jeg anede ikke, at vi allerede kunne gøre alt det her."

    Oplægget er sponsoreret af Drip.

    AI
    B2C
    ECOMMERCE
    NIVEAU: ØVEDE

  • Morten Spindler kom til Pulsure.dk som Senior Emailspecialist med store ambitioner om at lave mails, som modtagerne elsker at få, samtidig med at de skaber salg og bygger relationer.

    Han kom også rigtig godt i gang, men med opkøb af et ekstra brand, og planer om flere sprog, kunne han godt se, at han var nødt til at ændre grundlæggende på struktur og arbejdsprocesser, hvis han skulle fastholde ambitionerne.

    I oplægget fortæller Morten om overvejelserne bag, og processen med, skift af system. Torben Rasmussen fra Yulsn fortæller om processen med brug af AI til udvikling af en brugerflade til styring af både produkter og andet indhold til deres mails.

    Morten giver dig 5 tips til hvordan især webshops kan lave bedre mails:

    - Se hvad de andre gør – og gør det modsatte.

    - Insister på at fortælle en personlig historie i stedet for generiske produktbeskrivelser.

    - Lad være med at bruge tekster skrevet af AI.

    - Vær konsistent, men helt utilregnelig.

    - Send flere og bedre emails.

    Det får du med fra oplægget:

    1. Inspiration til hvordan du kan effektivisere din proces med opsætning af emails.

    2. Inspiration til anvendelse af AI til udvikling løsninger, der passer til dine processer.

    3. Konkrete tips til, hvordan du laver bedre mails.

    4. Input til dine overvejelser om valg eller skift af systemer.

    Niveau: Alle

    Dette oplæg er sponsoreret af Yulsn

    B2C
    ECOMMERCE

  • Nye kunder bliver dyrere hvert år.

    CPM-priserne stiger, tracking bliver dårligere, og mere trafik kommer fra mobilen, hvor konverteringen er lavere. Betalt kundeanskaffelse bliver et stadig dyrere spil.

    Derfor er Olivers bud, at 2027 bliver året, hvor loyalitet og retention vinder fokus.

    Når du tjener mere på hver kunde, har du råd til at byde højere på de nye kunder. Sådan udkonkurrerer du dem, der kun spiller på de betalte kanaler, og får en mere profitabel og skalerbar forretning.

    I oplægget viser Oliver, hvordan du bruger e-mail til at skabe loyalitet og øge Lifetime Value. Eksemplerne kommer fra danske webshops, Poetype arbejder med.

    Du går hjem med:

    - En forståelse af, hvordan e-mail kan skabe loyalitet og retention på en bæredygtig måde, uden at du skal købe kunderne tilbage med rabatter hver gang.

    - Et nyt blik på kampagner og automations, og hvorfor de skal tænkes anderledes, end de fleste gør, hvis de skal skabe inkrementel omsætning og ikke bare flytte køb, der var kommet alligevel.

    - Hvordan du måler loyalitet, så du kan se, om dine kunder faktisk bliver, og hvad de er værd over tid.

    - Hvordan du kommer i gang med at bygge en kundeklub, hvis du vil prioritere det, og hvordan du får dine stakeholders overbevist om, at det kan betale sig.

    Niveau: Alle

    Dette oplæg er sponsoreret af Poetype.

    B2C
    ECOMMERCE

  • Your customers reveal what they want every time they search your online store - but most businesses leave this valuable first-party data inside their search analytics, or ignore it completely, relying solely on the wit and professionalism of the marketing team.

    In this session, you’ll learn how on-site search behavior can reveal customer intent, the language customers actually use, unmet demand, and the products or solutions they are ready to consider.

    Creating BradSearch and integrating it with Rule within the BRADcommerce ecosystem as a practical example, we’ll show how search insights can support audience segmentation, more relevant offers, and personalized email campaigns.

    You’ll also see how bringing search, customer, and campaign data together can connect individual marketing actions to sales revenue - not merely opens, clicks, or conversion-rate proxies.

    After this session, you'll be able to:

    - Identify useful intent signals in on-site search data.

    - Use customers’ language to improve email content and offers.

    - Build more meaningful audience segments from search behavior.

    - Turn search insights into practical, personalized campaigns.

    - Evaluate campaigns by the revenue they generate.

    Niveau: Øvede

    Dette oplæg er sponsoreret af BradSearch

    B2C
    ECOMMERCE
    NIVEAU: ØVEDE

  • Der er sket noget med tilliden. Vi tror ikke på lige så meget som før, vi kan ikke altid se, hvad der er ægte, og det er ikke kun maskinernes skyld. Det mærker du på din liste: din køber bruger længere tid, hun skal møde dig flere gange, og I er nødt til at lære hinanden bedre at kende, før der sker noget.

    Det ændrer, hvad der virker, når du skal have folk på din liste. Nogle metoder er blevet stærkere. Andre giver stadig tilmeldinger, men ikke kunder. Og et par stykker kan du roligt lade ligge.

    Mette Will har dykket dybt ned i undersøgelser af listeopbygning i både Danmark og USA, og ud af det er der kommet fem metoder, hun anbefaler dig at satse på i 2027.

    De fem er ikke formater, du bare kan kopiere, og det er heller ikke meningen. Det er principper, du kan lægge ned over din egen forretning, uanset om du sælger til virksomheder eller til private. Til hver af dem får du konkrete eksempler, nye danske tal og et bud på, hvor det hele bevæger sig hen.

    Du går derfra med:

    - De 5 metoder, Mette Will anbefaler dig at satse på i 2027, og hvorfor det blev netop de fem

    - Nye danske tal på, hvad der virker herhjemme lige nu, og hvilken vej det går

    - Et kig på, hvad der er på vej hertil fra USA, så du kan nå at forberede dig

    - Konkrete justeringer af det, du allerede gør, så det passer til den længere brugerrejse

    - Et par ting, du roligt kan holde op med.

    Niveau: Alle

    B2B
    B2C
    CONTENT
    LEADS
    NIVEAU: ALLE

  • ”Here goes nothing!”

    Trods sin lange erfaring får Henrik Hillestrøm stadig et sug i maven, hver gang der bliver trykket SEND på Danske Banks nyhedsbrev ”TÆT PÅ” til over 450.000 privatkunder. For hvordan skaber man relevans for så stor og bred en målgruppe?

    Og hvordan oversætter man indsigter og indspark fra økonomer og analytikere til relevant content, så modtagernes ”ØHM” oversættes til ”AHA”?

    TÆT PÅ er et af landets største nyhedsbreve og får i dette oplæg lov at være i centrum. Henrik vil dele ud af den strategi og de data, tanker, ideer og teknikker, der skaber værdi og relevans i kundernes indbakker over hele landet – og de organisatoriske og redaktionelle samarbejder, der gør indsatsen mulig.

    Oplægget kommer vidt omkring arbejdet med nyhedsbrevet - herunder blandt andet:

    - Hvordan et målrettet arbejde med tone of voice påvirker Danske Bank-brandet

    - Hvordan nyhedsbrevet spiller sammen med bankens øvrige initiativer og kanaler

    - Hvad Henrik har lært af stribevis af tests på bl.a. design, emnelinje og billedvalg

    - De sproglige principper, Henrik er villig til at gå i krig med bankens jurister for at forsvare

    Det hele (og mere til) bliver kogt sammen til tips og råd, du kan tage med hjem til hævesænkebordet og dit næste redaktionsmøde.

    Niveau: Alle

    CONTENT
    COPYWRITING
    NIVEAU: ALLE

  • Your AI-written email is underperforming, and the prompt is not the problem.

    The models learned to write email from us. From two decades of invented urgency, proof nobody verified, and opt-outs built to make people feel small. Your subscribers feel it.

    They still click, but they trust you slightly less each time, and that cascades onto the performance of your next email.

    This session comes out of ongoing research into how AI-generated marketing copy exploits the way people actually decide, and why neither the EU AI Act nor US consumer law can reliably detect it.

    You will watch real email copy scored by an instrument built for that research, rendered visually in what it finds.

    You will be able to:

    - Name the cognitive mechanisms doing the work in your highest-performing email

    - Explain why recognising manipulation does not stop anyone clicking, and what that costs you ninety days later

    - Audit AI-drafted copy for the patterns the model inherited from the rest of us

    - Test any campaign before it ships against transparency, symmetry, reversibility and regret

    - Track the metrics that expose lost trust, which your dashboard is currently hiding

    AI
    CONTENT
    COPYWRITING
    NIVEAU: ØVEDE

  • Du har knoklet på den perfekte emnelinje, kæmpet med en drillende blok i dark mode og en CTA, juridisk afdeling overhovedet ikke var vild med. To klik med musen og mailen er endelig afsted.

    Bare for at ende i spam, sammen med en reklame for kosttilskud og en særdeles tvivlsom rabatkode.

    Skønt.

    Deliverability er det ord, alle nikker genkendende til på møder, men som stort set ingen almindelige mennesker forstår. Det gør vi bod på her! 45 minutters menneskesnak, nul serverdiagrammer, og en underviser, som lover at oversætte alle de fancy termer.

    Sammen kommer vi omkring, hvorfor jeres mails forsvinder ud i den blå luft, hvad SPF, DKIM og DMARC egentlig er (spoiler: Ikke en trio fra Star Wars), og gennemgår de nye benhårde krav fra Google, Microsoft og Apple. Krav, som betyder at jeres mails kan blive afvist, hvis I ikke har styr på sagerne. Ikke sendt til spammappen, men bare sådan…væk.

    Du går herfra med:

    - En teknisk tjekliste til mandag morgen (og et par fancy fraser, du kan sende til IT)

    - Styr på de elementer, du selv kan arbejde med, så din mail havner i indbakken

    - Tips til værktøjer, som kan hjælpe dig holde styr på performance

    - Styr på de vigtigste KPI’er og hvordan du arbejder med dem

    Niveau: Alle

    AI
    B2B
    B2C
    NIVEAU: ALLE

  • Mangler du også et kompas til at navigere efter i en verden med AI, ændret forbrugeradfærd og massive internationale påvirkninger på det danske marked?

    Kom med på rejsen, når Matas deler ud af deres (til tider) bittersøde erfaringer med e-mailmarketing i Danmark anno 2026.

    Glæd dig til at høre mere om:

    - Robotten, der skulle bygge 80% af en mail automatisk

    - Hvilken rolle AI spiller i Matas i dag og i fremtiden

    - Når kunden går fra impulskøb til taktiske køb, og hvilken effekt det har på Matas' måde at kommunikere på.

    Og så slutter oplægget med en guess-along på Matas' 10 mest interessante splittest-resultater. Du kan vinde en præmie, hvis du får flest rigtige svar 🔥

    Niveau: Øvede
    AI
    B2C
    CONTENT
    ECOMMERCE
    NIVEAU: ØVEDE

  • Du læser med her og tænker måske: Hvad bruger Forsvaret email til?

    Det er nok overkill at sige, at email kan nedkæmpe en kampvogn, men til gengæld kan email rigtig meget i forhold til at rekruttere, tilknytte og fastholde medarbejdere. Og netop dét er en af kerneopgaverne i Forsvaret, som er i fuld gang med en historisk oprustning.

    I Forsvarets marketingafdeling indgår email som et vigtigt våben i det samlede arsenal og du inviteres (læs: befales) nu bag hegnet til et særligt indblik i, hvordan email kan bruges til at skabe kampkraft.

    Du skal deltage i dette oplæg hvis du ønsker konkrete råd til at tiltrække flere kunder og erobre markedsandele fra dine fjender (undskyld … vi mener selvfølgelig konkurrenter).

    Selvom en kampplads og en markedsplads ikke er helt det samme, vil du her få en masse slagkraftig viden som du kan bruge både kreativt og kommercielt i dit eget job.

       Du får følgende ammunition med hjem:

    - Insiderviden om rekruttering i Forsvaret, så du kan inspirere din HR-afdeling og få flere stjerner på skuldrene

    - Tips til at vækste din database gennem gamification og øge dit kendskab hos målgruppen

    - Et værktøj til at styre og styrke emailens rolle i brugerrejsen og skabe indhold, der konverterer

    - Mulighed for at teste hvor du selv passer bedst ind i Forsvaret (er du kriger eller kontormus?)

    Niveau: Øvede

    B2C
    CONTENT
    LEADS
    NIVEAU: ALLE

  • For years, marketers were sold a wild idea: “Build automated email sequences and make money in your sleep”. That might’ve been (semi-)true 5 or 10 years ago, but the flows you’re setting up in 2027 are set, by default, to do the exact opposite.

    In today's trust recession, your customers and clients need a lot more touchpoints before making a purchasing decision, and there's no better place to make those count than the inbox. But your ESP won't flag it when something shifts for a subscriber mid-flow, unless you build that capability in.

    So how do you set up flows that support buying decisions, strengthen trust, authority, and loyalty, and increase brand engagement?

    In this session, you'll:

    - See real examples of email ecosystems designed for a nuanced and holistic customer journey vs. flows that work in isolation

    - Evaluate whether your flows are achieving their goals, or working against them instead.

    - Learn how stronger flows improve collaboration across your team

    - Walk away with the single most important question that reshapes how you approach flow strategy going forward

    Level: Intermediate
    B2B
    B2C
    ECOMMERCE
    FLOWS
    NIVEAU: ØVEDE

  • Hvordan får man et teknisk B2B-produkt med lange og komplekse beslutningsprocesser til at fylde i indbakken, uden at nyhedsbrevet ender som endnu en salgsmail?

    Det er præcis den opgave, Peter Lund Andersson har arbejdet med hos Tantec, der udvikler plasma- og coronaløsninger til overfladebehandling, hvor han med en kombination af email marketing og thought leadership har været med til at vækste virksomheden på det amerikanske marked.

    I oplægget deler han konkrete erfaringer med, hvordan email marketing kan udvikles fra traditionel produktkommunikation til en strategisk kanal for thought leadership.

    En kanal, hvor virksomhedens ekspertise, eksperter (interne og eksterne) og erfaringer omsættes til relevant indhold, der styrker troværdigheden og holder virksomheden top of mind gennem en lang købsrejse.

    Peter giver et ærligt indblik i processen, de valg der er truffet undervejs, og hvordan man arbejder med at finde de gode historier internt. Han kommer ind på balancen mellem faglig værdi og kommercielle budskaber – og på, hvorfor de bedste nyhedsbreve i et B2B-marked ikke nødvendigvis er dem, der forsøger at sælge.

    Undervejs deler han resultater, modtagerrespons og de formuleringer, der kan skabe dialog og værdifuld feedback, uden at nyhedsbrevet bliver for salgsorienteret.

    Oplægget henvender sig til dig, der vil inspireres til en langsigtet e-mailstrategi, hvor nyhedsbrevet bliver mere end blot endnu en kampagne i indbakken; særligt hvis du arbejder med komplekse produkter og lange beslutningsprocesser.

    Niveau: Øvede
    B2B
    CONTENT
    NIVEAU: ØVEDE

  • Strategi er ikke der, Emil er stærkest (selvom han engang imellem kommer med en skæv idé).

    Til gengæld kender han problemet, der kommer bagefter: strategien ligger klar, alle er enige, og så sker der ikke mere. Ikke fordi den er forkert, men fordi der ikke er timer eller budget til at bygge den. Oversættelserne, billederne, segmenteringen, de flows I egentlig gerne ville have kørt. Det ligger stadig i backloggen fra sidste år.

    Det er præcis der, AI flytter noget. Alt det du i dag klikker sammen manuelt, tilpasser template for template, kopierer mellem markeder og retter igennem i sidste øjeblik, kan gøres langt hurtigere sammen med AI. Ikke bare hurtigere, men også bedre, fordi du får tid til det du egentlig ville: skrive skarpere, segmentere finere, teste mere.

    Og du behøver ikke kunne kode for at komme i gang.

    Emil viser dig eksempler fra virkeligheden hos danske virksomheder, hvor det kører i dag. Ikke for at gennemgå teknikken, men for at vise hvor overraskende lidt der faktisk skal til.

    Efter oplægget kan du:

    - Genkende hvilke opgaver i din e-mail-produktion der er værd at give til AI, og hvilke der ikke er

    - Vurdere hvad AI realistisk kan tage over, og hvad der stadig kræver et menneske

    - Koble AI direkte til de værktøjer, du allerede bruger, uden en udvikler eller teknisk knowhow.

    - Gå tilbage til dit e-mail-arbejde med et frisk syn på hvordan opgaverne kan løses smartere.

    Niveau: Øvede*

    *Det bliver ikke hardcore teknisk, men det er en fordel hvis du som minimum bruger AI som chat-funktion i dit daglige arbejde.

    AI
    B2B
    B2C
    NIVEAU: ØVEDE

  • Vil du se Simon Linde og Kristian Frost roaste en email live?

    Eller endnu bedre: Skal dit eget nyhedsbrev roastes?
    De modige frivillige indsender nyhedsbreve, kampagnemails og/eller signup-pages, som bliver roastet live på scenen.

    Det vil sige:

    Simon og Kristian tager copywriter-brillerne på og deler, hvilke teknikker og greb de vil tage i brug for at optimere teksterne, sådan at mange flere:

    - åbner og læser nyhedsbrevene

    - klikker de rigtige steder

    - sender faglige kærestebreve retur.

    De roaster (som minimum) 3 tekster, og du er garanteret spandevis af lavpraktiske og legendariske copywriting-tips, som du kan tage i brug på egne tekster mettevuns – uanset om du har sendt en tekst ind eller ej.

    Så kom med til et … anderledes oplæg sprængfyldt med go’ dynamik og (k)ærlige svirpere.

    Kan vi få en afsluttende kommentar fra Kristian og Simon?

    Ja: Vi glæder os til at roaste din røv.”
    CONTENT
    COPYWRITING
    NIVEAU: ALLE

  • Først en "tak for dit køb". Så et par bestsellere. Og lidt senere en rabatkode. Lyder det som dit flow efter første køb?

    Kunden har lige købt, og det køb fortæller dig noget.

    Alligevel får de fleste kunder den samme opfølgning, uanset hvad der lå i pakken.

    I dette oplæg viser Rosalina Nadine Larsen, hvordan du bruger ordredata og de oplysninger, du selv opsamler på kunden (custom properties), til at gøre dine mails efter første køb relevante.

    Du kommer også omkring de valg, der følger med: Hvor mange mails giver mening? Hvor lang tid skal der gå mellem dem? Og hvornår er en rabat en god anledning til næste køb? Svarene ligger i din egen forretning og dine kunders købsmønstre, ikke i en skabelon.

    Efter oplægget kan du:

    - Finde de data i dit ordre-event, du allerede kan personalisere på

    - Tilpasse tekst, billeder og produkter til det, kunden har købt

    - Planlægge timingen i dine mails efter første køb

    - Teste hvornår en rabat giver mening, så du undgår at give den til nogen, der var på vej alligevel

    - Bruge AI til at bygge og vedligeholde mange indholdsvarianter

    - Vurdere effekten på genkøb og indtjening i stedet for på klik.

    Eksemplerne vises i Klaviyo. Principperne kan overføres til enhver platform med adgang til ordredata og dynamisk indhold.

    Niveau: Øvede

    B2C
    ECOMMERCE
    FLOWS
    NIVEAU: ØVEDE

  • De grundlæggende regler for e-mail markedsføring er klare, og overtrædelser straffes hårdt.

    Alligevel er det svært for mange virksomheder at få 100% styr på, hvordan de kan markedsføre sig på mail uden at overtræde spamforbuddet i markedsføringsloven.

    Ingen kender vist reglerne og tolkningen af dem bedre end dem, der er ansvarlige for, at reglerne bliver overholdt.

    Derfor har vi inviteret Forbrugerombudsmanden til at holde et oplæg om spamreglerne og spamvejledningen. Institutionen sender Julie Farø Jakobsen, som behandler sager på spamområdet.

    I oplægget gennemgår Julie de regler, du som virksomhed skal have styr på, hvis du sender mails med markedsføring. Oplægget inddrager løbende Forbrugerombudsmandens seneste praksis på området.

    Du bliver klogere på:

    - Hvornår en henvendelse er spam

    - Hvornår en henvendelse er en lovlig servicemeddelelse

    - Hvad der skal til for at et samtykke er gyldigt

    - Hvornår du lovligt kan sende markedsføring uden et samtykke

    - Hvornår spamforbuddet gælder på sociale medier

    - Hvad du risikerer, hvis du overtræder spamforbuddet

    Der vil være mulighed for at stille enkelte spørgsmål om spamreglerne.

    Niveau: Alle
    B2B
    B2C
    JURA
    NIVEAU: ALLE
    Where
    Lokale 109

  • Skal du nogensinde sælge noget via dine nyhedsbreve – fx kurser, foredrag, gå-hjem-møder, holdninger eller blot lysten til at klikke på en knap og læse mere?

    Så har du brug for at kunne skrive mails, der sælger. Det er ikke nemt, men det er til gengæld simpelt, når du kender nogle grundlæggende modeller for, hvordan du skruer sådan en mail sammen.

    I oplægget her serverer Kathrine 3 af disse mailmodeller til dig, som hun har testet af i både egen forretning og hos kunder.

    De tre typer nyhedsmails er:

    - Svesken på disken-mailen

    - FAQ-mailen

    - Lukke-mailen (i to versioner: Den Lange og Den Virkelig Korte)

    Du får danske eksempler på de tre mailmodeller undervejs (som du ikke kan google dig til).

    Oplægget er mest relevant for dig, der sælger komplicerede vidensprodukter b2b eller b2c eller er ansvarlig for nyhedsbrevene i en videnstung organisation – privat eller offentlig. Det er knap så relevant, hvis I sælger dimser – så skal du i hvert fald selv oversætte modellerne til din egen kontekst efter oplægget.

    Niveau: Alle

    B2B
    B2C
    CONTENT
    COPYWRITING
    NIVEAU: ALLE

  • Præmissen for nyhedsbreve har ændret sig markant de seneste år.

    AI ændrer måden, dine modtagere finder, læser og interagerer med dit indhold på. Hvad betyder det for dit nyhedsbrev – og hvad skal du gøre ved det?

    Én ting er sikkert: Jo mere AI overtager informationsformidlingen, desto mere værdifuldt bliver nyhedsbrevet i kampen om at skabe og fastholde relationer.

    Mens mange virksomheder oplever faldende trafik til deres websites og forsøger at finde deres AI-strategi, er kunderne allerede i gang med at lade AI påvirke, hvilke e-mails der bliver åbnet, læst – eller ignoreret.

    Så hvordan tilpasser du dit nyhedsbrev til en ny brugeradfærd i en AI-drevet verden?

    I dette oplæg får du indsigt i, hvilke forandringer du skal forholde dig til, hvad du ikke kan kontrollere, og hvor du med størst effekt kan sætte ind  i det daglige arbejde, både strategisk og teknisk. Du kommer hjem med en tjekliste på 3 ting, du kan implementere med det samme.

    Niveau: Alle
    AI
    B2B
    B2C
    CONTENT
    LEADS
    NIVEAU: ALLE

  • SMS har eksisteret i mere end 30 år. Men betyder det så, at kanalen er oldschool? Nej, langt fra!

    SMS er meget mere end hurtige tilbudskampagner. Brugt rigtigt kan kanalen være en aktiv del af kunderejsen og styrke dit eksisterende marketingmix. Det kræver de rette permissions, et godt setup og ikke mindst en forståelse for, hvornår SMS giver mening; alene eller sammen med e-mail.

    I dette oplæg viser Søren Guldager, hvordan SMS spiller en vigtig rolle i moderne marketing, og hvordan du får mest muligt ud af kanalen i praksis.

    Efter oplægget ved du:

    - Hvordan du kommer i gang med SMS uden et stort teknisk setup

    - Hvordan du opbygger en liste med SMS-permissions

    - Hvordan SMS og e-mail kan spille sammen i moderne marketing

    - Hvordan du kan bruge SMS i både kampagner og automatiske flows

    - Hvilke nye muligheder RCS bringer med sig.

    Du går fra oplægget med konkrete idéer til, hvordan SMS kan spille en stærkere rolle i dit marketingmix.

    Niveau: Alle
    B2C
    ECOMMERCE
    NIVEAU: ALLE

  • The good, the bad and the boring *zzz*

    Der er ingen pæn måde at sige det her på (det er der måske, men den får du ikke her):

    The SaaSpocalypse is very freaking real og de fleste emails i B2B SaaS er røvkedelige:

    - Der er gået lidt for meget “it’s not X, it’s Y” i den

    - Produktlanceringer vækker ingen nysgerrighed

    - Onboardingflows ligner alle de andre

    Og du har sikkert hørt (eller tænkt?) noget à la det her:

    “Vores kunder er B2B, så vi skal lyde professionelle for at blive taget seriøst.”

    Men prø’li’å’hør’her:

      Såkaldt best practice og “vi gør som de andre” er edderrådme ikke en smart strategi, når enhver 15-årig med en laptop og dun på overlæben kan vibecode en SaaS-løsning (der i øvrigt ligner din) i sin mors kælder.

    Og lige nu har du et valg:

    Du kan fortsætte (ligesom alle andre) med at holde igen og spille sikkert, når du laver emails. Eller du kan acceptere noget, som B2C har vidst i over 100 år:

    At kreativitet ikke er nice-to-have, det er ren rå forretning *gisp*

    At ‘professionelt’ ikke død og pine er synonymt med kedeligt

    At indkøbere i B2B også bare er mennesker

    Er du klar? Har du accepteret det? Godt, så er du klar et oplæg, hvor du bliver lukket ind i hjernen på Danmarks mindst kedelige B2B- og techcopywriter. Her bliver du udfordret på dét, du tror, du ved om B2B, SaaS og emails.

    Efter oplægget ved du:

    - Hvad det reelt koster at være kedelig

    - Hvorfor originale idéer er overvurderede

    - De 2 eneste kreative greb, du behøver

    - Hvordan du overtaler cheftyper til at tegne lidt uden for stregerne

    Du kommer hjem med:

    - Mindst 3 skrivetips, du kan bruge (i morgen) til alle dine automatiske flows og emails

    - Gode (økonomiske) grunde til at lave mindre kedelige emails

    - Argumenter, der holder, når nogen bjæffer "det lyder ikke professionelt nok til vores ICP"

    - Beviser på, at du ikke behøver et kreativt bureaubudget for at være kreativ

    Oplægget er for dig, der laver emails i en B2B SaaS-virksomhed, og som hellere vil dø end at forpeste brugernes indbakke med generiske mails, der går i et med tapetet og resten af indbakken.

    Oplægget er ikke for dig, der foretrækker ‘det plejer vi’ som strategi og ikke vil udfordres.

    B2B
    CONTENT
    COPYWRITING
    NIVEAU: ALLE

  • De seneste mange år har e-mailmarketing bevæget sig mod mere data, bedre segmentering, CDP'er, personalisering, recommendation engines, omnichannel, SMS, app push og stadig mere avancerede customer journeys.<

    Men skræller man alle buzzwords væk, handler det grundlæggende stadig om det samme: den rette besked til den rette person på det rigtige tidspunkt.

    Søstrene Grene er nået langt. Med et moderne CRM-, leadgen- og e-mailsetup kan Søstrene Grene i dag automatisere, personalisere og skalere kommunikationen effektivt på tværs af kanaler.

    En nylig implementering af en composable CDP og muligheden for nu at indsamle offline data fra de fysiske butikker gør datagrundlaget stærkt nok til at løfte indsatsen til et nyt niveau.

    Hvordan kunne det se ud i en fremtid, der ligger lige rundt om hjørnet?

    I dette oplæg ser Kenneth på, hvordan AI Decisioning og agentic CRM kan ændre måden, vi arbejder med e-mail og personalisering på.

    Hvad hvis AI ikke bare hjælper med at producere content, men løbende kan analysere kundeadfærd, content-performance og kontekst?

    Hvad hvis AI'en selv kan beslutte, hvad den enkelte kunde skal have, hvornår og på hvilken kanal?

    Kenneth giver konkrete eksempler på, hvordan teknologier som Hightouch og Aampe peger i den retning.

    Efter oplægget kan du:

    - Forklare hvad AI Decisioning betyder for CRM, og hvad det kræver af forretningen

    - Se personalisering på en ny måde: fra segmenter til individuelle beslutninger

    - Genkende hvordan AI kan lære af sammenhængen mellem content og performance

    - Vurdere hvilke dele af et moderne CRM-setup der ændrer sig først.

    Niveau: Øvede

    AI
    ECOMMERCE
    FLOWS
    NIVEAU: ØVEDE

  • How do you capture and keep the attention of your email subscribers in 2027?

    By the end of this interactive, high-energy and fun session you're going to have a toolkit of techniques you can use in your email content to:

    - Increase how many people open your emails (by using what's inside the email itself!)

    - Create a psychological impact on your email recipients that immerses them in your brand.

    - Stand out in a sea of beige emails, without having to be quirky. (But if you want to be quirky you can be).

    B2B
    B2C
    CONTENT
    NIVEAU: ALLE

Vi tager forbehold for ændringer i programmet.

 
 

”Jeg kommer helt på højde med alt, hvad der rører sig inden for e-mail”


- Da vi begyndte at komme på konferencen, var e-mail en ny disciplin for os, og det var meget givende for os at få viden om alt fra strategi, segmentering og planlægning til helt konkrete tips og indhold til vores annoncør-nyhedsbrev.

Jeg tager min medarbejder under armen, for der er mange spor, så vi splitter os op og får ekstra meget med hjem fra en supergod og praktisk konference.

Christina Rasch

Projektchef
Jysk Fynske Medier

 


 
 

OPLEV ÅRETS KONFERENCE

Få ny viden og inspiration til din markedsføring på e-mail.

BOOK BILLET NU