Program

Fold alle ud

  • EMAIL SUMMIT: PROGRAM 2020


  • Kom i god tid, så du i ro og mag kan tjekke ind og blive klar til konferencen. Vi står klar til at tage imod dig.
    Hvor
    Foyeren

  • Do you know what’s smoking hot in Marketing in 2020? The humble email newsletter!

    It’s true! Some email newsletters have made a massive comeback.

    But still many others struggle to differentiate. Their companies dismiss them as old-school. Un-sexy. And what they publish is a little… dull.

    Many of us still aren’t embracing the opportunity newsletters hold in 2020.

    So the question here in Odense is: How do we make email newsletters work more effectively for our company, brands, ourselves?

    How can we level-up the writing of our own email newsletters to make them truly game-changers?

    For the past year, Ann Handley has been obsessed with elevating the profile of the humble newsletter. She’s thought a lot about what goes into a must-read email newsletter these days — and she’s studied the best of the best.

    Here in Denmark (for the first since since 2013!), Ann will share with you her best tips, ideas, and examples to help you create and write an email newsletter that gets real results in 2020. You’ll learn:

    - The best data-backed approach to newsletter-writing

    - Tips to develop a writing voice that resonates

    - An inside look at companies doing it right

    - Tips and ideas to inspire your best work

    Why? Because the email newsletter is your greatest showman. Or should be. Come to this fun, inspiring session to hear how to write one that gets better results, and not squander the clear opportunity we all have!

    Who’s in?
    STORYTELLING
    FUTURE OF EMAIL
    Hvor
    Store Sal

  • Hjernen fortolker verden gennem historier. Og skal du skrive historier, der vinder dine læseres hjerter (og åbner deres pengepung), er du nødt til at forstå, hvordan vores hjerne reagerer, og hvad det er for nogle centrale greb, der gør én historie uimodståelig og en anden søvndyssende.

    Det handler om storytelling. Det er muligvis et af de mest fortærskede begreber i marketingbranchen, men ikke desto mindre et af de vigtigste - for evnen til at skrive fængende historier er uvurderlig, når du sælger med e-mails.

    I oplægget her undersøger vi, hvordan du bygger en historie, der både vinder genklang, holder læseren fanget, vækker tillid og får målgruppen til at forelske sig i dine ord.

    Vi bruger den seneste forskning på området til at finde den mest effektive historie og giver dig 5 greb, du kan bruge til at skrive e-mails, som får dine læsere til at hungre efter mere.

    Efter oplægget:

    - Ved du, hvilke 5 greb du skal bruge for at skrive engagerede historier.

    - Forstår du, hvordan hjernen reagerer på historier - og ved, hvordan du udnytter det.

    - Kan du skrive e-mails (og andre tekster), som fanger dine læsere fra første ord.
    STORYTELLING
    Hvor
    Lokale 107

  • Vil du gerne i gang med at bruge marketing automation? Eller er du lidt i gang og mangler nogle konkrete råd, så du for alvor kan få resultater på bundlinjen?

    Mange marketingafdelinger investerer seriøst i marketing automation i øjeblikket. Der er masser af udfordringer med at vælge det rigtige system, opbygge de første kampagner og sikre, at det arbejde, man udfører, skaber resultater og bliver fremtidssikret.

    Med udgangspunkt i en konkret B2B-case, dækker indlægget:

    - Den ændrede kunderejse

    - De strategiske og taktiske elementer, der leverer resultater

    - Planlægning af kampagner baseret på marketing automation

    - Det rigtige marketing automation system

    I oplægget vil Thomas Kjær Nielsen og Lars Norré fra inovo inddrage egne erfaringer fra deres B2B-kunder. De fokuserer på, hvordan man får et godt samarbejde mellem salg og marketing; hvordan man undgår at fejlkøbe marketing automation platforme; hvordan man bruger segmentering i forhold til at skabe relevant og nærværende kundekommunikation; og ikke mindst, hvilke opgaver, man bør udføre in-house, og hvad der kan outsources.

    Efter oplægget har du både et strategisk og lavpraktisk overblik over de væsentligste opgaver, når det kommer til indkøb af marketing automation og planlægning og eksekvering af marketing automation-kampagner.
    AUTOMATION
    Hvor
    Sidescene

  • Alle oplever på et eller andet tidspunkt, at de har problemer med at få deres nyhedsbreve leveret. Problemet kommer måske snigende, og dine åbningsrater falder langsomt. Eller måske opstår der et akut problem, hvor åbningsraten pludselig falder drastisk.

    I den situation skal du have en køreplan for, hvordan du metodisk undersøger, hvad der er roden af problemet, og hvad du gør ved det.

    I dette indlæg gennemgår David McNally de vigtigste faktorer, der har indflydelse på leveringssikkerheden. Du hører bl.a. om de forskellige former for teknisk set up, hvordan du arbejder med reputation og om vedligehold af din database. Du får også en række praktiske værktøjer, der gør arbejdet hurtigere og nemmere.
    TEKNOLOGI
    Hvor
    Lokale 207

  • We all want to send awesome emails, but what's the best way to do that in 2020?

    Elliot Ross tries to answer that question by looking at email marketing trends, where the industry is heading, and practical ways to create better emails for subscribers in 2020 and beyond.
    FUTURE OF EMAIL
    Hvor
    Store Sal

  • Shit, så skal vi igen udsende nyhedsbrev! Hvordan skaber vi spændende relevant content igen, igen og igen...

    Få en praktisk værktøjskasse til struktureret samskabelse og storyfinding ved at smadre dit produkt og aktivere hele virksomheden - og kunderne.

    - Hvordan kan vi generere ideer til konstant at skabe i indhold - også selvom produkterne ikke nødvendigvis udvikler sig?

    - Hvordan finder, fanger og formidler du de gode historier - og sikrer at de bliver relevante og vedkommende for modtagerne og kan ses på bundlinjerne?

    - Hvordan strukturerer du arbejdet og gør det lettere at gøre det bedre?

    Til dette indlæg får du en lang række praktiske værktøjer, der sikrer at du ALDRIG mere sidder og tænker … hvad skal jeg dog skrive!
    STORYTELLING
    FUTURE OF EMAIL

  • De grundlæggende regler for e-mail markedsføring er klare, og overtrædelser straffes hårdt. Alligevel er det svært for mange virksomheder at få 100% styr på, hvordan de må markedsføre sig på mail – og hvordan de indhenter samtykker.

    Ingen kender vist reglerne (og fortolkningen af dem) bedre end dem, der er ansvarlige for reglerne!

    Vi har inviteret Forbrugerombudsmanden til at holde et indlæg om spamreglerne og den (forholdsvis) nye spamvejledning. Institutionen sender de to medarbejdere, der har udarbejdet den seneste vejledning, nemlig Karen Søndergaard og Frederik Lars von Bülow.

    I indlægget gennemgår Karen og Frederik de regler, du som virksomhed skal have styr på, hvis du sender mails med markedsføring.

    Du bliver klogere på:

    - Hvornår en henvendelse er spam

    - Hvornår en henvendelse er en lovlig servicemeddelelse

    - Hvad der skal til for at et samtykke er gyldigt

    - Hvordan du lovligt kan opdatere et samtykke

    - Hvordan du lovligt kan sende markedsføring uden et samtykke

    - Hvad du risikerer, hvis du overtræder spamforbuddet

    Der vil være mulighed for at stille enkelte spørgsmål om spamreglerne.
    JURA
    Hvor
    Lokale 107

  • How do you improve your deliverability?

    What’s the best way to optimize your email content?

    And how do you go about building an understanding of your subscribers?

    The answer—to all of these questions—is to build a more realistic, user-focused consumer profile.

    With the help of a little psychology, the science behind decision making, and some marketing automation, you’ll learn how to track profile behaviour and craft more relevant and engaging experiences for subscribers.
    AUTOMATION
    Hvor
    Store Sal

  • Vil du vide mere om, hvordan Grundfos bruger marketing automation til at frigøre mere tid i deres salgsorganisation og samtidig styrker det globale salg?

    I denne case dykker vi helt ned i en af de store marketing automation cases fra Grundfos. Du hører, hvordan den globale virksomhed er gået fra fragmenteret kundedata til eksekvering på alle brugerrejser, og du får en række konkrete eksempler med dig hjem.
    Hvor
    Lokale 207

  • Gamification kan især løse tre vigtige opgaver i forhold til dit arbejde med e-mail marketing:

    1. Give flere tilmeldinger og lavere pris pr. tilmelding
    2. Engagere dine modtagere, så du får færre afmeldinger og større kendskab
    3. Skabe øget salg.

    Det kan dog være svært at løse alle tre opgaver på én gang. Den indsats, der skaber det største engagement, giver ikke nødvendigvis flest tilmeldinger til den laveste pris eller skaber det største salg.

    I dette indlæg får du Torben Rasmussens helt konkrete bud på, hvordan du kombinerer forskellige typer af aktiviteter, så du optimerer dine resultater på alle tre områder.

    Du får danske eksempler med tal for konvertering og omsætning, samt forslag til konkrete indsatser, du selv kan igangsætte på kort tid – uanset dit budget og hvilke systemer, du har til rådighed.

    Indlægget er baseret på Torbens egne erfaringer gennem 20 års arbejde med gamification og e-mail marketing for såvel små som store danske virksomheder.
    TEKNOLOGI
    Hvor
    Store Sal

  • Danmarks hurtigst voksende digitale bureau. Det er, hvad Obsidian Digital med stolthed har kaldt sig siden de startede i 2016.

    I oplægget fra partner Halfdan Timm får du et kig ind i motorrummet og en forklaring på deres store succes. Det digitale performance bureau har blandt andet brugt 500.000 kr og blod, sved og tårer på at opsamle leads til deres nyhedsbreve - og derefter konverteret dem til tal, der kan mærkes på bundlinjen.

    Indlægget er meget praktisk funderet: Her er ingen teori, men en gennemgang af, hvad Obsidian Digital faktisk har haft succes med (og hvad de har lavet af fejl) de sidste fire år.
    TEKNOLOGI
    AUTOMATION
    Hvor
    Lokale 207

  • Okay, så du skal lave e-mail marketing. Din plan er lagt, og kampagnen ligger foran dig - frisk fra støbeskeen.

    Nu skal du bare have skrevet teksten til dine emails...

    Men “bare” er et uforskammet lille nøgleord. Mange har nemlig svært ved at omsætte ellers gode idéer til fokuserede tekster.

    Måske bliver det hele en tand for abstrakt, når det kommer ned på skrift? Måske bliver det for kompliceret, fordi du har så meget på hjerte? Eller måske bliver det alt for salgsgasset, fordi du egentlig bare gerne vil sælge dine produkter?

    Alle tre scenarier er symptomer på, at du enten ikke havde en bærende idé for, hvad din tekst skulle, da du satte dig til tastaturet. Eller at du savner teknikkerne til at få din idé udkrystalliseret i et kort, klart og medrivende sprog.

    I oplægget gennemgår Henrik Hillestrøm forskellige teknikker til både at få greb om den gode idé til, hvordan du fortæller din historie, og til at stramme dit sprog og dine tekster så gevaldigt op, at dine læsere læser begejstret med fra ende til anden
    STORYTELLING
    Hvor
    Store Sal

  • Din succes med e-mail marketing afhænger i høj grad af at ramme plet i første hug - og det er derfor essentielt at personalisere dine e-mail flows på baggrund af dine kunders adfærd i din webshop.

    Dette oplæg er primært henvendt til dig, der allerede er i gang med automations og gerne vil have inspiration til at udnytte dine kundedata endnu bedre til at sælge mere gennem webshops og skabe bedre kundetilfredshed.

    Oplægget tager udgangspunkt i konkrete eksempler fra MCB's kunder, og du vil blive præsenteret for konkrete værktøjer, cases og Lars’ anbefalinger.

    Kom og hør om:

    - Hvordan du bruger adfærdstriggere til bearbejde kunder i det øjeblik, de viser interesse for bestemte brands, produkttyper eller specifikke produkter

    - Hvordan du personaliserer indholdet i dine e-mails på baggrund af kundens (og lignende kunders) købshistorik og browser-adfærd på din webshop

    - Hvorfor du skal bruge automatiserede tilbudsmails med personlige rabatkoder, fremfor at spamme alle dine kunder med irrelevante tilbud

    - Snedige tricks til at lære kundens skostørrelse, yndlingsfarve eller favoritbrands at kende

    - Eksempler på, hvordan du udnytter data fra kundens seneste ordre til at yde relevant kundeservice via e-mail og derigennem øge den oplevede værdi af købet

    - Hvordan du bruger kundens ordrehistorik til at fejre gengangere og skabe loyalitet blandt dine vigtige VIP-kunder (som alt for mange glemmer)
    TEKNOLOGI
    AUTOMATION
    Hvor
    Sidescene

  • Læseren af dit nyhedsbrev er top-motiveret, når han lige har tilmeldt sig. Og du byder ham naturligvis velkommen med en automatiseret serie af mails, der er skræddersyet til hans behov og bringer ham sikkert videre fra nysgerrig læser til købende kunde.

    Nej?

    Du er ikke alene. Alt for mange virksomheder høster ikke fordelene ved en (virkelig) effektiv velkomstserie.

    I dette indlæg får du Christina Klitgaards bud på, hvordan du skruer velkomstserier sammen, så de møder læsernes varierende behov i købsrejsen og opbygger den tillid og troværdighed, der får læseren til at skride til handling.

    Som altid kan du forvente et motiverende indlæg, der kombinerer viden på højt plan med inspiration, eksempler og lav-praktiske to-do’s, du kan tage direkte med hjem og begynde at bruge i morgen.
    STORYTELLING
    AUTOMATION
    Hvor
    Store Sal

Køb billet

Oplev konferencen, og få ny viden og inspiration til din e-mail marketing.

Køb billet nu