Program

Expand All +
  • PROGRAM: Email Summit 2027


  • Din popup virker.
    Tilmeldingsraten ser fin ud, og du har 40.000 på listen. Du ved bare kun én ting om dem: at de gerne ville have 10% en tirsdag i marts.

    Du har betalt for trafikken, givet dækningsbidraget væk og lært dine kunder, at man venter på rabatten, før man køber.

    Det er den dyreste vane i dansk e-commerce - og så almindelig, at næsten ingen regner på, hvad den koster.

    Sofie viser, hvad du kan bruge de samme sekunder på i stedet. I en Learn to Earn-tilmelding lærer den besøgende noget om dit brand og gør sig selv fortjent til belønningen.

    Efteroplægget kan du:

    Forklare zero-party data på 30 sekunder

    Bygge et flow, hvor belønningen skal gøres fortjent, trin for trin

    Erstatte rabatten med brandviden, der rent faktisk får folk til at købe igen

    Niveau: Alle

    Oplægget er sponsoreret af Sleeknote.


  • Du har mere data om dine kunder, end du nogensinde realistisk kan nå at analysere manuelt.

    Hvem køber kun, når der er tilbud? Hvilke kampagner skaber faktisk genkøb og ikke bare åbninger og klik? Hvilke kundetyper reagerer på hvad? Og hvor ligger der omsætning gemt i data, du allerede har?

    Svarene findes allerede i din email-platform og din webshop. Problemet er bare, at det traditionelt har taget for lang tid at finde dem.

    De fleste bruger AI til at skrive emails hurtigere. Men den større mulighed ligger i at bruge AI til at analysere data, finde mønstre og gøre bedre segmentering og personalisering muligt.

    I oplægget viser Marcus, hvordan AI kan bruges som langt mere end en tekstforfatter. Du vil se eksempler på, hvordan AI kan hjælpe med alt fra analyse og segmentering til personalisering og eksekvering.

    Efter oplægget vil du have en bedre forståelse for:

    hvordan AI kan finde muligheder i dine eksisterende kunde- og emaildata

    hvordan du kan gå fra data og indsigt til konkrete segmenter og kampagner

    hvordan du giver AI den rigtige kontekst om dit brand, dine kunder og dine produkter

    Målet er ikke, at du går hjem med endnu en liste over ChatGPT-prompts.

    Målet er, at du går hjem og tænker:

    "Jeg anede ikke, at vi allerede kunne gøre alt det her."

    Oplægget er sponsoreret af Drip.


  • Der er sket noget med tilliden. Vi tror ikke på lige så meget som før, vi kan ikke altid se, hvad der er ægte, og det er ikke kun maskinernes skyld. Det mærker du på din liste: din køber bruger længere tid, hun skal møde dig flere gange, og I er nødt til at lære hinanden bedre at kende, før der sker noget.

    Det ændrer, hvad der virker, når du skal have folk på din liste. Nogle metoder er blevet stærkere. Andre giver stadig tilmeldinger, men ikke kunder. Og et par stykker kan du roligt lade ligge.

    Mette Will har dykket dybt ned i undersøgelser af listeopbygning i både Danmark og USA, og ud af det er der kommet fem metoder, hun anbefaler dig at satse på i 2027.

    De fem er ikke formater, du bare kan kopiere, og det er heller ikke meningen. Det er principper, du kan lægge ned over din egen forretning, uanset om du sælger til virksomheder eller til private. Til hver af dem får du konkrete eksempler, nye danske tal og et bud på, hvor det hele bevæger sig hen.

    Du går derfra med:

    - De 5 metoder, Mette Will anbefaler dig at satse på i 2027, og hvorfor det blev netop de fem

    - Nye danske tal på, hvad der virker herhjemme lige nu, og hvilken vej det går

    - Et kig på, hvad der er på vej hertil fra USA, så du kan nå at forberede dig

    - Konkrete justeringer af det, du allerede gør, så det passer til den længere brugerrejse

    - Et par ting, du roligt kan holde op med.

    Niveau: Alle


  • ”Here goes nothing!”

    Trods sin lange erfaring får Henrik Hillestrøm stadig et sug i maven, hver gang der bliver trykket SEND på Danske Banks nyhedsbrev ”TÆT PÅ” til over 450.000 privatkunder. For hvordan skaber man relevans for så stor og bred en målgruppe?

    Og hvordan oversætter man indsigter og indspark fra økonomer og analytikere til relevant content, så modtagernes ”ØHM” oversættes til ”AHA”?

    TÆT PÅ er et af landets største nyhedsbreve og får i dette oplæg lov at være i centrum. Henrik vil dele ud af den strategi og de data, tanker, ideer og teknikker, der skaber værdi og relevans i kundernes indbakker over hele landet – og de organisatoriske og redaktionelle samarbejder, der gør indsatsen mulig.

    Oplægget kommer vidt omkring arbejdet med nyhedsbrevet - herunder blandt andet:

    - Hvordan et målrettet arbejde med tone of voice påvirker Danske Bank-brandet

    - Hvordan nyhedsbrevet spiller sammen med bankens øvrige initiativer og kanaler

    - Hvad Henrik har lært af stribevis af tests på bl.a. design, emnelinje og billedvalg

    - De sproglige principper, Henrik er villig til at gå i krig med bankens jurister for at forsvare

    Det hele (og mere til) bliver kogt sammen til tips og råd, du kan tage med hjem til hævesænkebordet og dit næste redaktionsmøde.

    Niveau: Alle

    CONTENT
    COPYWRITING

  • Mere information følger, midlertidig titel

  • Your AI-written email is underperforming, and the prompt is not the problem.

    The models learned to write email from us. From two decades of invented urgency, proof nobody verified, and opt-outs built to make people feel small. Your subscribers feel it.

    They still click, but they trust you slightly less each time, and that cascades onto the performance of your next email.

    This session comes out of ongoing research into how AI-generated marketing copy exploits the way people actually decide, and why neither the EU AI Act nor US consumer law can reliably detect it.

    You will watch real email copy scored by an instrument built for that research, rendered visually in what it finds.

    You will be able to:

    - Name the cognitive mechanisms doing the work in your highest-performing email

    - Explain why recognising manipulation does not stop anyone clicking, and what that costs you ninety days later

    - Audit AI-drafted copy for the patterns the model inherited from the rest of us

    - Test any campaign before it ships against transparency, symmetry, reversibility and regret

    - Track the metrics that expose lost trust, which your dashboard is currently hiding


  • Du har knoklet på den perfekte emnelinje, kæmpet med en drillende blok i dark mode og en CTA, juridisk afdeling overhovedet ikke var vild med. To klik med musen og mailen er endelig afsted.

    Bare for at ende i spam, sammen med en reklame for kosttilskud og en særdeles tvivlsom rabatkode.

    Skønt.

    Deliverability er det ord, alle nikker genkendende til på møder, men som stort set ingen almindelige mennesker forstår. Det gør vi bod på her! 45 minutters menneskesnak, nul serverdiagrammer, og en underviser, som lover at oversætte alle de fancy termer.

    Sammen kommer vi omkring, hvorfor jeres mails forsvinder ud i den blå luft, hvad SPF, DKIM og DMARC egentlig er (spoiler: Ikke en trio fra Star Wars), og gennemgår de nye benhårde krav fra Google, Microsoft og Apple. Krav, som betyder at jeres mails kan blive afvist, hvis I ikke har styr på sagerne. Ikke sendt til spammappen, men bare sådan…væk.

    Du går herfra med:

    - En teknisk tjekliste til mandag morgen (og et par fancy fraser, du kan sende til IT)

    - Styr på de elementer, du selv kan arbejde med, så din mail havner i indbakken

    - Tips til værktøjer, som kan hjælpe dig holde styr på performance

    - Styr på de vigtigste KPI’er og hvordan du arbejder med dem

    Niveau: Alle


  • Mangler du også et kompas til at navigere efter i en verden med AI, ændret forbrugeradfærd og massive internationale påvirkninger på det danske marked?

    Kom med på rejsen, når Matas deler ud af deres (til tider) bittersøde erfaringer med e-mailmarketing i Danmark anno 2026.

    Glæd dig til at høre mere om:

    - Robotten, der skulle bygge 80% af en mail automatisk

    - Hvilken rolle AI spiller i Matas i dag og i fremtiden

    - Når kunden går fra impulskøb til taktiske køb, og hvilken effekt det har på Matas' måde at kommunikere på.

    Og så slutter oplægget med en guess-along på Matas' 10 mest interessante splittest-resultater. Du kan vinde en præmie, hvis du får flest rigtige svar 🔥

    Niveau: Øvede

  • For years, marketers were sold a wild idea: “Build automated email sequences and make money in your sleep”. That might’ve been (semi-)true 5 or 10 years ago, but the flows you’re setting up in 2027 are set, by default, to do the exact opposite.

    In today's trust recession, your customers and clients need a lot more touchpoints before making a purchasing decision, and there's no better place to make those count than the inbox. But your ESP won't flag it when something shifts for a subscriber mid-flow, unless you build that capability in.

    So how do you set up flows that support buying decisions, strengthen trust, authority, and loyalty, and increase brand engagement?

    In this session, you'll:

    - See real examples of email ecosystems designed for a nuanced and holistic customer journey vs. flows that work in isolation

    - Evaluate whether your flows are achieving their goals, or working against them instead.

    - Learn how stronger flows improve collaboration across your team

    - Walk away with the single most important question that reshapes how you approach flow strategy going forward

    Level: Intermediate

  • Hvordan får man et teknisk B2B-produkt med lange og komplekse beslutningsprocesser til at fylde i indbakken, uden at nyhedsbrevet ender som endnu en salgsmail?

    Det er præcis den opgave, Peter Lund Andersson har arbejdet med hos Tantec, der udvikler plasma- og coronaløsninger til overfladebehandling, hvor han med en kombination af email marketing og thought leadership har været med til at vækste virksomheden på det amerikanske marked.

    I oplægget deler han konkrete erfaringer med, hvordan email marketing kan udvikles fra traditionel produktkommunikation til en strategisk kanal for thought leadership.

    En kanal, hvor virksomhedens ekspertise, eksperter (interne og eksterne) og erfaringer omsættes til relevant indhold, der styrker troværdigheden og holder virksomheden top of mind gennem en lang købsrejse.

    Peter giver et ærligt indblik i processen, de valg der er truffet undervejs, og hvordan man arbejder med at finde de gode historier internt. Han kommer ind på balancen mellem faglig værdi og kommercielle budskaber – og på, hvorfor de bedste nyhedsbreve i et B2B-marked ikke nødvendigvis er dem, der forsøger at sælge.

    Undervejs deler han resultater, modtagerrespons og de formuleringer, der kan skabe dialog og værdifuld feedback, uden at nyhedsbrevet bliver for salgsorienteret.

    Oplægget henvender sig til dig, der vil inspireres til en langsigtet e-mailstrategi, hvor nyhedsbrevet bliver mere end blot endnu en kampagne i indbakken; særligt hvis du arbejder med komplekse produkter og lange beslutningsprocesser.

    Niveau: Øvede

  • Strategi er ikke der, Emil er stærkest (selvom han engang imellem kommer med en skæv idé).

    Til gengæld kender han problemet, der kommer bagefter: strategien ligger klar, alle er enige, og så sker der ikke mere. Ikke fordi den er forkert, men fordi der ikke er timer eller budget til at bygge den. Oversættelserne, billederne, segmenteringen, de flows I egentlig gerne ville have kørt. Det ligger stadig i backloggen fra sidste år.

    Det er præcis der, AI flytter noget. Alt det du i dag klikker sammen manuelt, tilpasser template for template, kopierer mellem markeder og retter igennem i sidste øjeblik, kan gøres langt hurtigere sammen med AI. Ikke bare hurtigere, men også bedre, fordi du får tid til det du egentlig ville: skrive skarpere, segmentere finere, teste mere.

    Og du behøver ikke kunne kode for at komme i gang.

    Emil viser dig eksempler fra virkeligheden hos danske virksomheder, hvor det kører i dag. Ikke for at gennemgå teknikken, men for at vise hvor overraskende lidt der faktisk skal til.

    Efter oplægget kan du:

    - Genkende hvilke opgaver i din e-mail-produktion der er værd at give til AI, og hvilke der ikke er

    - Vurdere hvad AI realistisk kan tage over, og hvad der stadig kræver et menneske

    - Koble AI direkte til de værktøjer, du allerede bruger, uden en udvikler eller teknisk knowhow.

    - Gå tilbage til dit e-mail-arbejde med et frisk syn på hvordan opgaverne kan løses smartere.

    Niveau: Øvede*

    *Det bliver ikke hardcore teknisk, men det er en fordel hvis du som minimum bruger AI som chat-funktion i dit daglige arbejde.


  • Vil du se Simon Linde og Kristian Frost roaste en email live?

    Eller endnu bedre: Skal dit eget nyhedsbrev roastes?
    De modige frivillige indsender nyhedsbreve, kampagnemails og/eller signup-pages, som bliver roastet live på scenen.

    Det vil sige:

    Simon og Kristian tager copywriter-brillerne på og deler, hvilke teknikker og greb de vil tage i brug for at optimere teksterne, sådan at mange flere:

    - åbner og læser nyhedsbrevene

    - klikker de rigtige steder

    - sender faglige kærestebreve retur.

    De roaster (som minimum) 3 tekster, og du er garanteret spandevis af lavpraktiske og legendariske copywriting-tips, som du kan tage i brug på egne tekster mettevuns – uanset om du har sendt en tekst ind eller ej.

    Så kom med til et … anderledes oplæg sprængfyldt med go’ dynamik og (k)ærlige svirpere.

    Kan vi få en afsluttende kommentar fra Kristian og Simon?

    Ja: Vi glæder os til at roaste din røv.”

  • De grundlæggende regler for e-mail markedsføring er klare, og overtrædelser straffes hårdt.

    Alligevel er det svært for mange virksomheder at få 100% styr på, hvordan de kan markedsføre sig på mail uden at overtræde spamforbuddet i markedsføringsloven.

    Ingen kender vist reglerne og tolkningen af dem bedre end dem, der er ansvarlige for, at reglerne bliver overholdt.

    Derfor har vi inviteret Forbrugerombudsmanden til at holde et oplæg om spamreglerne og spamvejledningen. Institutionen sender Julie Farø Jakobsen, som behandler sager på spamområdet.

    I oplægget gennemgår Julie de regler, du som virksomhed skal have styr på, hvis du sender mails med markedsføring. Oplægget inddrager løbende Forbrugerombudsmandens seneste praksis på området.

    Du bliver klogere på:

    - Hvornår en henvendelse er spam

    - Hvornår en henvendelse er en lovlig servicemeddelelse

    - Hvad der skal til for at et samtykke er gyldigt

    - Hvornår du lovligt kan sende markedsføring uden et samtykke

    - Hvornår spamforbuddet gælder på sociale medier

    - Hvad du risikerer, hvis du overtræder spamforbuddet

    Der vil være mulighed for at stille enkelte spørgsmål om spamreglerne.

    Niveau: Alle
    Where
    Lokale 109

  • Skal du nogensinde sælge noget via dine nyhedsbreve – fx kurser, foredrag, gå-hjem-møder, holdninger eller blot lysten til at klikke på en knap og læse mere?

    Så har du brug for at kunne skrive mails, der sælger. Det er ikke nemt, men det er til gengæld simpelt, når du kender nogle grundlæggende modeller for, hvordan du skruer sådan en mail sammen.

    På webinaret her serverer Kathrine 3 af disse mailmodeller til dig, som hun har testet af i både egen forretning og hos kunder.

    De tre typer nyhedsmails er:

    - Svesken på disken-mailen

    - FAQ-mailen

    - Lukke-mailen (i to versioner: Den Lange og Den Virkelig Korte)

    Du får danske eksempler på de tre mailmodeller undervejs (som du ikke kan google dig til).

    Oplægget er mest relevant for dig, der sælger komplicerede vidensprodukter b2b eller b2c eller er ansvarlig for nyhedsbrevene i en videnstung organisation – privat eller offentlig. Det er knap så relevant, hvis I sælger dimser – så skal du i hvert fald selv oversætte modellerne til din egen kontekst efter oplægget.

    Niveau: Alle


  • Præmissen for nyhedsbreve har ændret sig markant de seneste år.

    AI ændrer måden, dine modtagere finder, læser og interagerer med dit indhold på. Hvad betyder det for dit nyhedsbrev – og hvad skal du gøre ved det?

    Én ting er sikkert: Jo mere AI overtager informationsformidlingen, desto mere værdifuldt bliver nyhedsbrevet i kampen om at skabe og fastholde relationer.

    Mens mange virksomheder oplever faldende trafik til deres websites og forsøger at finde deres AI-strategi, er kunderne allerede i gang med at lade AI påvirke, hvilke e-mails der bliver åbnet, læst – eller ignoreret.

    Så hvordan tilpasser du dit nyhedsbrev til en ny brugeradfærd i en AI-drevet verden?

    I dette oplæg får du indsigt i, hvilke forandringer du skal forholde dig til, hvad du ikke kan kontrollere, og hvor du med størst effekt kan sætte ind  i det daglige arbejde, både strategisk og teknisk. Du kommer hjem med en tjekliste på 3 ting, du kan implementere med det samme.

    Niveau: Alle

  • SMS har eksisteret i mere end 30 år. Men betyder det så, at kanalen er oldschool? Nej, langt fra!

    SMS er meget mere end hurtige tilbudskampagner. Brugt rigtigt kan kanalen være en aktiv del af kunderejsen og styrke dit eksisterende marketingmix. Det kræver de rette permissions, et godt setup og ikke mindst en forståelse for, hvornår SMS giver mening; alene eller sammen med e-mail.

    I dette oplæg viser Søren Guldager, hvordan SMS spiller en vigtig rolle i moderne marketing, og hvordan du får mest muligt ud af kanalen i praksis.

    Efter oplægget ved du:

    - Hvordan du kommer i gang med SMS uden et stort teknisk setup

    - Hvordan du opbygger en liste med SMS-permissions

    - Hvordan SMS og e-mail kan spille sammen i moderne marketing

    - Hvordan du kan bruge SMS i både kampagner og automatiske flows

    - Hvilke nye muligheder RCS bringer med sig.

    Du går fra oplægget med konkrete idéer til, hvordan SMS kan spille en stærkere rolle i dit marketingmix.

    Niveau: Alle

Vi tager forbehold for ændringer i programmet.

 
 

”Jeg kommer helt på højde med alt, hvad der rører sig inden for e-mail”


- Da vi begyndte at komme på konferencen, var e-mail en ny disciplin for os, og det var meget givende for os at få viden om alt fra strategi, segmentering og planlægning til helt konkrete tips og indhold til vores annoncør-nyhedsbrev.

Jeg tager min medarbejder under armen, for der er mange spor, så vi splitter os op og får ekstra meget med hjem fra en supergod og praktisk konference.

Christina Rasch

Projektchef
Jysk Fynske Medier

 


 
 

OPLEV ÅRETS KONFERENCE

Få ny viden og inspiration til din markedsføring på e-mail.